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[单项选择]（）是国内首家采用投资人付费业务模式的新型信用评级公司。
A. 联合资信
B. 中诚信
C. 大公
D. 中债资信
[填空题]客户办理后付费全球通入网业务时，必须同时办（）或银行办代扣手续，办理预付费全球通入网业务应缴纳现金进行话费充值。
[单项选择]PPP项目付费机制中的（）是在政府付费机制与使用者付费机制之外的一种折衷选择。
A. 政府付费
B. 使用者付费
C. 可行性缺口补贴
D. 发行公共债券
[单项选择]联邦快递最近开发了一种新型的金融服务业务，深得客户的青睐。联邦快递在为客户提供物流服务的过程中发现，在贸易过程中，交易双方存在着很大的风险，如在款到发货的贸易中，收货人面临风险，而在货到付款的贸易中，发货人同样存在风险，为了解决这个问题，联邦快递利用其雄厚的资金背景，为交易双方提供金融服务。具体过程是这样的，联邦快递去发货人处提货的过程中，将货款交给发货人，在货物向收货人交付的过程中，向收货人收取货款。这种融合了金融服务的物流服务形式，得到客户的青睐，增强了联邦快递的竞争能力，试分析联邦快递提供的是什么服务？（）
A. 金融服务
B. 货代服务
C. 基本服务
D. 增值服务
[多项选择]保险公司应切实加强客户回访工作，注重发挥客户回访对收付费风险的防范作用。下列（）业务应结合收付费风险管理有关要求，有针对性地进行重点回访。
A. 个人收取现金保费的业务
B. 因超过宽限期未交费而失效的业务
C. 直系亲属代办的场内现金收付费业务
D. 离司销售人员业务等
[单项选择]主叫付费业务接入号（）。
A. 966100
B. 96111
C. 966110
D. 96100
[单项选择]保险公司授权代理机构代办现金付费业务的，须由代理机构（）并取得客户签名的现金领款凭证，保险公司再根据该领款凭证，通过转账方式与代付费机构结算代付资金。
A. 银行转账
B. 先行垫付资金
C. 现金支票
D. 缴纳现金
[单项选择]下列不具有主叫付费业务功能的是（）。
A. PBX无线接入
B. 全球通
C. 神州行
D. 动感地带
[多项选择]金信卡上线后，综合业务系统可为客户提供（）业务。
A. 无折卡配折
B. 有折卡脱折
C. 卡解锁
D. 卡密码修改
[填空题]收寄国际收件人付费特快专递邮件时，都要填写“国际收件人付费业务（）保证单”。
[单项选择]主叫付费业务被叫方可以在什么范围使用？（）
A. 本地
B. 省内
C. 全国
D. 全球
[单项选择]主叫付费业务的主叫接入号为多少？（）
A. 96612
B. 96111
C. 96611
D. 96315
[多项选择]严格执行山东保监局加强人身保险收付费相关环节风险管理的有关要求，切实规范收付费业务的相关流程，做好客户身份确认工作，妥善保管（）
A. 客户身份证件
B. 存折的复印件资料
C. 保单
D. 产品说明书
[单项选择]国内特快专递礼仪业务在受理业务（）之内，为用户提供免费查询业务。
A. 一周
B. 三个月
C. 四个月
D. 六个月
[填空题]邮政客户求廉心理是一种以注重选用（）邮政业务为主的心理。
[单项选择]中国移动黑莓个人邮箱业务是把客户邮件服务器收到的邮件，通过端到端的安全连接，主动推送给（）的一种业务形式（）
A. 黑莓终端
B. 普通手机终端
C. 电脑
D. outlook
[单项选择]（）为电力客户用电业务建立业务流程平台，提供营销分析和辅助决策支持，为营销各业务质量和数据信息提供稽查监控平台。
A. 生产管理系统
B. 配网故障研判技术支持系统
C. 营销管理系统
D. 配电自动化系统
