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[单选题]根据《山东省农村商业银行厅堂网格化营销操作指引（2018版）》，厅堂网格化营销，明确网格管理人（营销责任人）和营销责任，配合（ ）和（ ）机制，实现各网格营销服务精细、精准，且全时段、全过程。
A.补位营销；联动营销
B.补位营销；全员营销
C.全员营销；联动营销
D.线上营销；线下营销
[单选题]班组网格化责任应当分解且动态更新，班组员工积极主动落实（）。不发生由于网格化责任分解不到位或员工落实不到位导致的异常事件
A.绩效化职责
B.网格化职责
C.管理化职责
D.规范化职责
[判断题]《上海铁路局客运车站网格化管理实施办法》（上铁客〔2016〕107号）规定， 站段对网格化管理日常巡查巡视不落实、问题整改不力的责任人，应纳入月度安全新机制予以考核。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《山东省农村商业银行厅堂网格化营销操作指引（2018版）》，大堂经理服务营销职责包括迎宾接待、咨询答疑、客流疏导、业务推介、（ ）、客户维护、厅堂巡检、情绪安抚、投诉处理、厅堂消费者权益保护、应急处置等。
A.厅堂营销
B.线上营销
C.线下营销
D.产品营销
[判断题]实施卷烟市场“网格化”管理是发挥烟草部门专销一体管理体制优势，创新专销结合的营销服务和市场管理体系的积极探索；（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]依据全站信息数字化、通信平台网格化、信息共享标准化的基本要求，通过系统集成优化，具备全站信息的（），实现运行监视、操作与控制、综合信息分析与智能告警、运行管理和辅助应用等功能的监控系统。
A.统一接入
B.统一存储
C.统一展示
D.统一管理
[判断题]根据《山东省农村商业银行厅堂网格化营销操作指引（2018版）》，大堂经理责任网格包括咨询引导区、客户等候区、智慧银行区等。
A.正确
B.错误
[判断题]《上海铁路局客运车站网格化管理实施办法》（上铁客〔2016〕107号）规定，作业现场网格划分指根据现有作业岗位分布、作业班次安排和作业人员分工等情况，对进站区域、售票区域、候车区域、站台区域、出口区域、行包作业区域和其他公共服务区域进行网格划分。
A.正确
B.错误
[判断题]《上海铁路局客运车站网格化管理实施办法》（上铁客〔2016〕107号）规定，设定单元网格时，应本着划小网格单元、网格边界清晰、不留网格间隙的原则，确保车站作业现场网格的全覆盖。
A.正确
B.错误
[单选题]交流线路饱和污秽度测试布点采用网格化方法，原则上网格范围（____）设置1个测试点。
A.2km×2km
B.5km×5km
C.10km×10km
D.20km×20km
[多选题]服务化架构中包含了以下哪些VNF？
A.AMF
B.SMF
C.UPF
D.UDM
[判断题]智慧营销系统网格管理功能只能建立两级网格，即总网格和子网格，子网格下面不能再建立子网格。
A.正确
B.错误
[判断题]智慧营销系统中，建立网格时，通过网格选择网格管理人，将网格分配给营销人员，非最底层网格的网格管理人可以为空
A.正确
B.错误
[单选题]建立公司、部门、科室、班组、员工的五级“网格化”责任体系，把各级领导责任插在网格上，确保公司（ ）牢不可破。
A.安全隐患
B.风险防控
C.空防安全底线
D.空防安全隐患
[判断题]山东电网规划，10千伏电网坚持网格化规划。
A.正确
B.错误
[判断题]针对舆情管控应该坚持属地化、网格化管理原则，加大舆情管控力度，坚持网上网下联动，实现舆情引导处置科学化、规范化。
A.正确
B.错误
[单选题]坚定不移加大环保治理：持续提高管廊防腐保温质量和标识目视化水平；实施（ ）制和网格化管理。
A.责任承诺
B.片区
C.片长
D.自觉管理
[判断题]值机、登机服务及运输服务包含在地面服务中
A.正确
B.错误
