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[单选题]企业智e通电子对账按()核对,办理时()输入UK口令,()审核员审核。
A.季;不需要;不需要
B.月;不需要;需要
C.季;需要;需要
D.月;不需要;需要
[单选题]单项选择题 哪种接入渠道属于传统呼叫中心接入渠道?
A.微信
B.微博
C.短信
D.易信
[填空题]光纤接入网(或称光接入网)( )是以光纤为传输介质,并利用光波作为载波传送信号的接入网。( 对 )
[单选题]对账签约管理()业务主要包括集中对账服务签约、集中对账服务解约、账单信息查询、账单信息管理、账单账户管理、账单账户信息查询等业务。
A.柜面
B.后台
C.前台
D.电子
[单选题]交易对账包括( )对账服务工作和省级对账工作,对账范围涵盖所有交易类型。
A.部级
B.全网
C.外省
D.部中心
[多选题]交易对账包括()对账服务工作和()对账工作对账范围涵盖所有交易类型。
A.部级
B.省级
C.市级
D.县级
[单选题]客户()与我行办理对账服务的,要签订《银企对账服务协议》及《银企对账要素表》。
A.首次
B.第二次
C.第三次
D.第四次
[单选题]全部账户余额对账应向客户收回对账回执或客户通过电子渠道确认对账结果 有效回执收回率应不低于( )(客户因素除外)。
A.100%
B.90%
C.80%
D.70%
[判断题]本行提供银企对账服务,应与客户签订对账协议。对账协议分纸质协议、电子协议。
A.正确
B.错误
[判断题]HONET接入方式有光纤接入、铜缆接入、无线接入和混合接入。( )
A.正确
B.错误
[单选题]对账工作中,应作为重点跟进并有必要采取上门对账方式完成对账的账户为:()
A.重点账户
B.可疑账户
C.大公司账户
D.大额账户
[单选题]客户变更对账要素时,必须重新签订《银企对账要素表》,()重新签订《银企对账服务协议》。
A.无需
B.并需
C.随意
D.视情况
[多选题]电子对账,是指我行通过银企对账系统向客户发送电子余额对账单,由客户通过()等电子渠道确认并反馈我行的银企对账方式。
A.易企对
B.企业网银
C.企业手机银行
D.金融同业+平台