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[单选题]事件及事态描述是指简述现场可能发生的事件,分析事态发展、判断事故的()。( )
A.可能后果及潜在危害
B.应急处置能力
C.事故发展趋势
D.响应级别
[判断题]营业机构发生挤提挤兑突发事件时，网点负责人须冷静指挥当班所有员工坚守岗位，做好相关工作，同时注意维护好营业大厅秩序，安排专人引领客户按照先后顺序排队（或叫号），停止办理取现。
A.正确
B.错误
[判断题]银行业金融机构发生金融挤兑事件，应于事项发生之时起2小时内向属地中国人民银行报告。
A.正确
B.错误
[判断题]发生治安事件，事态稳定后做好客户的安抚工作，并向客户致歉，若有人员受伤，立即送医施救。
A.正确
B.错误
[判断题]区间水淹灾发生时站务员发现区间内发生水淹事件报行车值班员坚守岗位，时刻关注事态发展。同时，安抚站内乘客。做好配发致歉信和退票业务工作；紧急时对站内乘客进行疏散引导。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]因我行内部经营管理不善导致可运用资金出现支付风险和网点出现挤兑情况时，各支行应加强对网点业务变动情况监测，至少每_____报告一次，总行资金营运部和计划财务部应随时提供存款及头寸变动状况。
A.1小时
B.2小时
C.3小时
D.4小时
[多选题]对于金融挤兑事件，在事中追查环节中，事发机构应积极协调人民银行，密切关注（ ）等变化。
A.参与挤兑的人数
B.贷款结构
C.资产负债
D.资金头寸
[单选题]突发公共卫生事件预测将要发生特别重大（Ⅰ级）突发公共卫生事件，事态正在不断蔓延为（ ）色预警。
A.红色
B.橙色
C.黄色
D.蓝色
[判断题]突发公共卫生事件预测将要发生一般（Ⅳ级）突发公共卫生事件，事态可能会扩大为红色预警。
A.正确
B.错误
[判断题]在节假日期间，营业网点发生重大应急事件，该网点负责人可向分行值班人员汇报，同时视情况紧急情况需向总行办公室汇报。
A.正确
B.错误
[多选题]多选:根据《关于加强营业网点突发事件信息报告工作要求的通知》要求，营业网点重大突发事件包括但不限于：（）
A.违法违规经营事件、重大涉诉事件和舆情事件
B.员工及客户伤亡事件
C.因IT系统故障导致金融业务中断的事件
D.因自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等引发无法正常经营的事件
[多选题]营业网点发生客户静坐.示威等聚众事件时,应如何处置( )
A.支行主要负责人应迅速到场,启动应急预案,对聚集人员进行宣传解释和正面劝导,及时疏散劝离,减少影响面;
B.事态发展严重的,应及时向总行领导报告,并向公安机关报告情况,请求协助维持秩序,保护客户和我行工作人员及财产安全;
C.组织调配资源,全力解决问题,必要时需转移柜台现金.凭证.账簿到安全地方,并及时进行相关信息披露,减轻或消除社会影响。
[判断题]突发事件发生后，发生地县级人民政府应当立即采取措施控制事态发展。
A.正确
B.错误
[判断题]随着突发事件的事态发展，当事件性质或影响范围逐渐加深扩大时，现响应类别的总体负责人可根据实际情况，对事件响应类别进行升级，并通过钉钉应急群发布相应信息，各层级人员接到通知后需按照规定及时响应开展应急处置工作
A.正确
B.错误
[单选题]营业网点发生不法分子抢劫客户财产事件，应立即（），迅速制止，维持现场秩序。
A.保护
B.救援
C.报警
D.疏散
