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[单项选择]在列车上发现一名超过1.4m的儿童持儿童票乘车，应（）。
A. 加倍补收全价与减价票价的差额，核收手续费
B. 家长前来说情，可不予追究
C. 补收儿童票价与全价票的差额，核收手续费
D. 另补一张儿童票，核收手续费
[单项选择]到站发现旅客持当日当次车票乘车未剪口（）。
A. 补剪、核收手续费
B. 不予追究
C. 补剪、不予追究
D. 核收手续费
[单项选择]11月28日到站发现一退伍军人和一名残疾旅客携带折叠式残疾人员轮椅1张，25kg；旅行包3个，共重40kg；一个背筐，15kg，应（）。
A. 补收40kg四类包裹运费
B. 不予追究
C. 补收15kg加倍四类包裹运费
D. 补收15kg四类包裹运费
[单项选择]因工作需要短期内一次出差到几条线又不顺路者，临时定期乘车证可按线填最远到站，但最多不能超过（）个到站。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
[单项选择]列车内发现旅客携带动物，按该动物全部重量补收乘车站至到站（）类包裹运费。
A. 二
B. 四
C. 一
D. 三
[单项选择]行李、包裹到站发现重量不符应补收时，（）。
A. 只补收超重部分正当运费
B. 对超重部分按四类包裹补收运费
C. 加收超重部分两倍运费
D. 按该批或该件重量补收运费
[简答题]2003年7月8日，旅客和一名1.0M的儿童到站接客，出站时验票发现无站台票，应如何处理？
[单项选择]（）人乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客办理。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 5
[单项选择]行包到站后超过（）天，应收取保管费。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[简答题]列车到达终到站后，超过1小时不签收，发生事故如何列责？
[单项选择]制定新老兵运输方案时，始发、中转铁路局，要根据新老兵乘车计划最终到站，尽可能地组织（）
A. 管内运输
B. 直通运输
C. 市郊运输
D. 专项运输
[判断题]旅客乘火车时，每位成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童一名；超过一名时，超过的人数应购买成人票。
[填空题]货物运到期限期满后经过15天，或鲜活货物超过运到期限仍不能在到站交付的，到站除按规定编制货运记录外，还必须负责货物的查询工作，依次从发站顺序查询。被查询的车站，自接到查询的次日起2日内将查询结果电告到站，并向（）继续查询。
[判断题]用平板车装运的集装箱货物，到站发现集装箱箱体一则有破洞，卸见货物被盗，经济损失由发送、到达和沿途各局均摊，事故列到达局。（）
[单项选择]册页票本限于按册页客票上记载的径路，从客票上所记载的一国铁路发站乘车到（）铁路到站时有效。
A. 联运
B. 本国内
C. 另一国
D. 邻国
[单项选择]《国际旅客联运协定》规定，旅客在客票有效期内，无论从（）的车站或从客票所载乘车径路上更接近到站的任何车站，均可继续乘车。
A. 中途下车
B. 任何下车
C. 换乘地点
D. 某一途中
[单项选择]直达特快车票如未能按票面指定日期、车次乘车，在开车后（）ｈ内、同城市到站有后续直达特快列车且列车能力允许时，旅客可凭原车票乘坐后续列车。
A. 2
B. 4
C. 5
D. 3
[单项选择]乘坐火车，从当日晚8时至次日晨7时乘车6小时以上的，或连续乘车超过12小时的，可购同席卧铺票。符合规定而未购买卧铺票的，按实际乘坐的硬座票价的（）给予补助。
A. 50%
B. 70%
C. 80%
D. 90%
[单项选择]某成年旅客携带身高0.8米、1.1米的儿童各一名乘车，应购买（）。
A. 全价票、儿童票各一张
B. 全价票一张
C. 全价票二张
D. 全价票一张，儿童票2张
