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[多项选择]储户发生存单（折）挂失必须持本人有效身份证件，并提供（）等情况。
A. 账号或住址
B. 期限及金额
C. 存款时间
D. 姓名
[单项选择]客户办妥账户挂失止付手续（）天后，储户本人可凭挂失止付申请书及身份证件到开户网点办理挂开、挂换、挂销手续
A. 2
B. 6
C. 7
[单项选择]储户遗失存单、存折或者预留印鉴的印章的，在特殊情况下，储户可以用口头或者函电形式申请挂失，但必须在（）内补办书面申请挂失手续。
A. 三天
B. 四天
C. 五天
D. 六天
[单项选择]书面挂失满（）天后，存款人持有效身份证件、挂失申请书补发存单（折）。
A. 3天
B. 5天
C. 7天
D. 10天
[单项选择]挂失受理证明自开出之日起（）天后，储户到原受理行办理补发存单、折、卡或提现。
A. 五天
B. 七天
C. 十五天
[单项选择]挂失时该笔存款金额在（）以内的，可与客户约定于挂失当日（即1天内）即办理支取、补开存单（折、卡）或补留密码手续。
A. 100元（含）
B. 100元（不含）
C. 1000元（含）
D. 1000元（不含）
[单项选择]下面哪个储种在办理挂失时必须出示代理人证件（）
A. 零存整取
B. 教育储蓄
C. 集体零整
D. 定期存款
[单项选择]某企业到甲银行存钱取得存单，再用此存单到乙银行取得质押贷款，之后到甲银行挂失原存单取走存款，这种行为造成的风险属于（）。
A. 虚假质押风险
B. 司法风险
C. 汇率风险
D. 市场风险
[单项选择]储户要求撤消挂失申请时（）
A. 可以用函电形式
B. 可以由委托人代理
C. 必须储户本人亲自在柜台办理
D. 未经委托的他人也可以代理
[单项选择]如果存款单位在办理挂失后（）天内又找到原“单位定期（通知）存款证实书”，可以到银行办理解除挂失手续
A. 3
B. 7
C. 10
D. 15
[单项选择]储户异地口头挂失的有效天数为（）
A. 5天
B. 10天
C. 15天
D. 30天
[单项选择]存单、存折挂失后，（）日后客户凭挂失相关联次办理后续手续。
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
[单项选择]在特殊情况下，客户如不能办理存款凭证（存单、折）书面挂失手续，可以申请口头挂失。口头挂失可以在（）辖内任一营业机构办理。
A. 全行
B. 一级分行
C. 二级分行
D. 支行
[单项选择]储户办理业务中，密码累计输入错误超过（）次后，储户必须办理密码挂失，方可支取该笔存款
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
[单项选择]储户办理业务中，输入密码错误累计超过（）次后，储户必须办理密码挂失，方可支取该笔存款。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
[多项选择]存单的挂失可通过一下那几种方式（）
A. 网点柜面
B. 电话银行
C. 信函
D. 网上银行
[单项选择]客户存单（折）口头挂失，需通知客户必须在（）之内到银行办理书面挂失手续。
A. 3天
B. 5天
C. 7天
D. 10天
[单项选择]密码挂失由（）凭本人身份证件办理。
A. 汇款人
B. 收款人
C. 汇款人或收款人
D. 以上都对
