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[多项选择]惠农卡支持办理（）非柜面业务，应持本人有效身份证件到发卡行网点申请办理，不得由他人代理申请。
A. 电话支付
B. 网上支付
C. 手机支付
D. 其他电子支付等
[单项选择]牡丹信用卡的持卡人有权向发卡机构索取最近（）月的对帐单
A. 1个月
B. 3个月
C. 5个月
D. 2个月
[单项选择]公务卡遗失或损毁后的补办等事项由（）向发卡行申请办理。
A. 财务部门
B. 个人自行
C. 单位统一
D. 个人申请单位统一
[单项选择]（）应持资格证书上岗。
A. 特种作业人员
B. 新人厂人员
C. 复岗人员
D. 转岗员工
[单项选择]对卡片储值时，客户向发卡储值点缴纳现金或支票，这部分资金成为公司的（）。
A. 油款
B. 备用金
C. 油票销售预收款
D. 客户存款
[判断题]按是否向发卡银行交存备用金，信用卡可分为贷记卡、准贷记卡两类。（）
[多项选择]银行卡包括信用卡和借记卡。信用卡按是否向发卡银行交存备用金分为（）、（）两类。
A. 贷记卡
B. 记名卡
C. 即办卡
D. 准贷记卡
[单项选择]预授权类业务指特约商户向发卡机构取得持卡人在规定时间内不超过预授权金额一定比例范围内的付款承诺。在预授权期限内，发卡机构应确保预授权金额（）范围内的付款承兑。
A. 100%
B. 115%
C. 110%
D. 120%
[单项选择]人类对环境应持的正确态度是（）。
A. 最大限度地扩大自然保护区
B. 协调人类自身发展、生产发展与环境发展的关系
C. 减少向环境索取物质和能量
D. 停止或减缓人类的发展，使环境恢复原始面貌
[单项选择]持Z签证入境后拟任职或就业的外国人不应持（）到出入境管理部门办理居留许可。
A. 《外国人就业证》
B. 《外国专家证》
C. 《外国专家来华工作许可》
D. 《外国人在中华人民共和国从事海上石油作业工作准证》
[单项选择]澳门同胞应持有效证件经（）口岸往返于内地。
A. 珠海
B. 厦门
C. 广州
D. 深圳
[单项选择]香港同胞应持有效证件经（）口岸往返于内地。
A. 厦门
B. 广州
C. 珠海
D. 深圳
[单项选择]上门面对面对账人员并应持（），以备查验
A. 本单位介绍信
B. 身份证
C. 工作证
D. 本单位介绍信及工作证
[多项选择]办理团体签证的分离手续申请时，应持（）。
A. 团体签证原件
B. 离团成员的护照
C. 国际旅行接待部门出具的证明
D. 填写《外国人签证证件申请表》并加盖公章
[填空题]对待精神异常的罪犯，首先应持“（）”的态度
[多项选择]工作时间，服务人员应持仪容仪态端庄，做到（）。
A. 头发梳理整齐
B. 男员工发长适中、不留胡须、光头
C. 可染彩发
D. 女员工淡妆上岗、不当众化妆，佩戴统一发套
E. 可染指甲和留长指甲
