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[判断题]和家飞享融合资费可以办理“家庭付费号码变更”业务。( )
A.正确
B.错误
[单选题]用户新开通宽带业务,其资费套餐自业务办理( )起计费
A.当日
B.当月
C.次次月
D.次月
[判断题]办理宽带提速包,需要客户小区及终端设备支持才可以办理。( )
A.正确
B.错误
[单选题]哪些网点可以办理金鹿社区卡开卡业务( )?
A.A.综合支行
B..社区支行
C..以上都可以
D..以上都不可以
[单选题]哪些车票可以办理“变更到站”的改签。( )
A.通票
B.团体票
C.已办理改签的车票
D.未经改签的车票
[判断题]98元以上资费可办理语音融合,98元以下资费不可语音融合
A.正确
B.错误
[单选题]用户新开通宽带业务,其资费套餐自业务办理()起计费(2分)
A.当日
B.当月
C.次次月
D.次月
[判断题]如果客户办理宽带销户,之后再在同一位置重新办理宽带,仍需收取组网服务费( )
A.正确
B.错误
[多选题]用户成功办理家庭卡优能亲友版产品后,可以通过哪些入口办理亲情网成员号码的纳入和删除。
A.自有营业厅
B.掌沃通
C.手厅
D.商城
[多选题]以下哪些宽带相关业务必须到营业厅办理( )
A.故障报修
B.移机
C.销户
D.暂停
[判断题]【语音融合】98元以上资费可办理语音融合,98元以下资费不可语音融合.
A.正确
B.错误
[填空题]融合宽带客户,在销户前需要办理( )方可办理销户,家庭解散当月可直接办理宽带销户。
[判断题]融合宽带客户,如果办理了宽带包年活动,绑定的手机可以办理手机报停,正常返费,活动不延期。( )
A.正确
B.错误
[单选题]通过( )可以进行宽带开户办理
A.“中国移动10086”微信
B.10086热线
[填空题]单品包年宽带资费到期后会签转为( ),不会自动续办成融合宽带资费。
[单选题]融合宽带客户( ) 办理宽带及手机号码报停
A.可以
B.不可以