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[判断题]旅客在列车上要求变更座位、铺位时，在列车有能力的情况下应当予以办理。需补收差价时，发售一张补价票，随同原票使用有效.(《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）第三十二条)
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，在列车上，旅客因病不能继续旅行时，列车长应编制客运记录交中途<--NRC-->的车站，同行人同样办理。
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定,《铁路旅客运输办理细则》由（ ）负责修改、解释。
A.国务院
B.国务院铁路主管部门
C.铁路局
D.站段
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，列车上对拒绝补票的人，应编制客运记录交列车前方（）车站处理，但不能超过无票人员的到站。
A.县、市所在地车站
B.三等以上车站
C.县、市三等以上
D.县、市所在地三等以上
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，列车上对拒绝补票的人，应编制客运记录交列车前方县、市（）车站处理，但不能超过无票人员的到站。
A.四等
B.一等
C.三等
D.二等
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，因线路中断造成列车不能继续运行时，旅客在发站或由中途站返回发站停止旅行时，退还全部票价，其中包括在列车上补购的车票，但（ ）不退。（使用至到站的车票除外）
A.罚款
B.手续费
C.携带品超重补收的费用
D.携带品超大补收的费用
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，在乘降所上车的学生（其减价优待证上注明上车地点为乘降所），可以在列车上售给全程学生票，并在减价优待证相当栏内，由列车长注明“<--NRC-->”，加盖名章，作为登记一次乘车次数。
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，哪些情况下不能办理越站？
A.列车严重超员
B.乘坐软卧的旅客买的是给中途站预留的软卧
C.乘坐的回转车，途中需要甩车
D.乘坐硬卧的旅客买的是给中途站预留的硬卧
[单选题]国家铁路运输企业与其他铁路运输企业办理直通旅客运输业务时为：( )
A.过轨运输
B.联合运输
C.直通运输
[判断题]除另有规定者外，《铁路旅客运输办理细则》适用于国家铁路和与国家铁路办理直通运输业的其他铁路。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》为规范铁路运输企业内部办理（ ）运送工作制定本细则。
A.旅客
B.行李
C.包裹
D.车票
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》适用于国家铁路、合资铁路、地方铁路、铁路专用线。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定，铁路组织绕道运输时，被阻旅客中途下车车票失效。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》仅适用于国家铁路。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第一条规定，规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作，依据（ ）制定的。
A.《中华人民共和国铁路法》
B.《铁路旅客运输规程》
C.《铁路技术管理规程》
D. 《铁路运输收入管理规程》
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，符合规定的学生在乘降所上车时（其减价优待证上注明上车地点为乘降所），可以在列车上售给全程学生票，并在减价优待证相当栏内，由（）注明“×年×月×日乘××列车”，加盖名章，作为登记一次乘车次数。
A.列车长
B.列车工作人员
C.列车员
D.乘务员
