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[多选题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照（）的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。
A.长短途列车分工
B.换乘优先
C.保证重点
D.长途列车优先
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，旅客运输组织工作的原则是什么？
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，旅客运输组织工作的主要内容是什么？
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定：旅客运输组织要本着旅客至上的原则，坚持（ ）的服务宗旨，周到热情为旅客服务。
A.全心全意为人民服务
B.人民铁路为人民
C.全心全意为旅客服务
D.安全、舒适、便利
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定旅客除车票外，只能持铁路乘车证乘车。
A.正确
B.错误
[判断题]( )《铁路旅客运输办理细则》规定，失物招领处对旅客遗失物品应妥善保管，
及时交付。
A.正确
B.错误
[单选题](100474)《铁路旅客运输办理细则》规定,伤残军人的( )加快票价按普通加快票价减成50%核收。
(1.0分)
A.市郊车
B.棚车
C.特快车
D.新型空调车
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定，包车时（ ）里程按最短径路并采取通算。
A.挂运费
B.空驶费
C.行驶费
D.包车费
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定，在列车上旅客因病不能继续旅行时，列车长应编制客运记录交（ ）的车站，同行人同样办理。
A.二等以上
B.县、市级以上
C.中途有医疗条件
D.三等以上
[单选题](99697)《铁路旅客运输办理细则》规定,( )为特种乘车证。(1.0分)
A.用于到外站装卸作业及抢险的调度命令
B.就医乘车证
C.离休人员使用的软、硬席乘车证
D.便乘证
[单选题](100040)《铁路旅客运输办理细则》规定,华侨学生和港澳台学生不回家而去境内其他地方旅游观光或探
亲访友时,每年可购买( )学生票。(1.0分)
A.2次
B.4次
C.6次
D.8次
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定， 学生每年可购买家庭至院校（实习地点）之间四次往返学生票。
A.正确
B.错误
[判断题]( )《铁路旅客运输办理细则》规定，站车服务设施和引导标志所采用的图形标
志，标准没有规定时，自行设计的标志应易于识别。
A.正确
B.错误
