更多"[单选题]某饭店为了适应市场需求变化，在原有服务产品基础上增设了康乐和"的相关试题:
[单选题]租赁经营有利于饭店集团节省巨额的固定资产投资，有利于饭店集团规模的迅速扩大。某饭店为了接待某跨国公司女总裁，通过相关渠道了解到她的消费习惯，在房内特意摆放了梳妆台、女士专用护肤品和客用品。该饭店的做法很好地诠释了服务品质评价标准的（）要求。
A.有形性
B.可靠性
C.响应性
D.保证性
[多选题]某饭店为了将饭店品牌作为资本进行运作，以创造理想的财务收益，可采取（ ）等方法。
A.品牌宣传推广
B.品牌产业延伸
C.品牌资产融资
D.品牌资产投资
E.品牌资产交易
[单选题]某饭店为了在下一季度进一步吸引顾客、提高利润，决定与团购公司合作，推出优惠团购套餐。该饭店的上述促销计划假设了以下各项，除了：
A.该饭店能够接待比现在更多的顾客前来用餐
B.团购公司能够使该饭店的团购优惠让更多的潜在消费者得知
C.团购套餐的优惠价格跟实际成本相比仍有盈利
D.团购套餐中的菜式是年轻人所喜欢的
[单选题]某饭店A款婚宴（菜肴）产品的售价为1800元，原料成本核定为860元，营业税税率为5%。该款婚宴（菜肴）产品的销售毛利率为（ ）。
A.47%
B.48%
C.52%
D.109%
[单选题]某饭店为了接待某跨国公司女总裁，通过相关渠道了解到她的消费习惯，在房内特意摆放了梳妆台、女士专用护肤品和客用品。该饭店的做法很好地诠释了服务品质评价标准的（）要求。
A.有形性
B.可靠性
C.响应性
D.保证性
[单选题]某房地产公司自筹资金20亿元，在某地兴建了一家五星级度假饭店，并将该饭店交由我国某饭店管理公司管理。据此，该房地产公司与该饭店管理公司的关系为（ ）。
A.合作经营
B.直接经营
C.委托管理
D.特许经营
[单选题]某饭店集团向单体饭店提供经营管理模式，允许其使用集团名称以及营销渠道等支持系统，而单体饭店则向该饭店集团支付相应的费用。该饭店集团采用的是（ ）发展路径。
A.战略联盟
B.委托管理
C.租赁经营
D.特许经营
[单选题]陈某由某旅行社安排下榻某饭店期间，因使用饭店提供的洗发液致使眼角膜灼伤，依据《消费者权益保护法》，陈某（ ）。
A.由旅行社赔偿，也可由饭店赔偿
B.可以向饭店和洗发液生产者索赔
C.可以向旅行社、洗发液生产者和饭店索赔
D.可以向旅行社和洗发液生产者索赔
[单选题]某饭店集团的成员饭店均由总部投资并管理实行统一的管理模式。该饭店集团采用的是（ ）模式。
A.委托管理
B.特许经营
C.直营连锁
D.租赁经营
[单选题]某饭店集团充分利用自己在饭店技术、营销、管理等方面的优势，并购了一定数量的饭店，兼并了一些**或下游企业。该饭店集团采取的是（ ）发展战略。
A.一体化
B.混合型
C.密集型
D.多样化
[单选题]某旅行社向某饭店预订了28个床位的标准客房，但旅行社在带团入住时却有30人，饭店于是给旅行社加开了一间标准客房。此种形式属于合同的（ ）。
A.口头形式
B.书面形式
C.推定形式
D.默示形式
[单选题]甲某欲投资某饭店的加层扩建项目。加层扩建部分双方四六分成。但办理饭店加层扩建手续需要经有关城建规划部门的批准。该饭店的经理乙某称有办法办理加层手续，但需要费用。甲某拿出15万元给乙某，让乙某负责办理加层手续。乙某找到城建规划管理部门某处长丙，给丙15万元，丙利用职务便利办妥了加层手续。下列说法正确的是（ ）。
A.甲某构成行贿罪
B.乙某构成受贿罪
C.甲某不构成行贿罪
D.丙某不构成受贿罪
[单选题]某饭店自去年年初开业以来，生意一直不错，但在客人满意度调查中，总体评价却是一般，为了找出对客服服务中存在的主要质量问题，该饭店应采用（ ）分析法。
A.PDCA
B.ABC
C.服务质量差距模型
D.SWOT
