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[单项选择]对未在网上申请开通网上银行的个人客户可以直接到柜台申请网上银行，并在（）天内登录网上银行个人客服务系统激活账户，成为高级客户。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
[单项选择]柜台资金划拨、委托贷款余额核销、资金归集余额调整业务由客户提交申请，客户部门进行审核后出具（），由柜面进行维护。
A. 《现金管理业务工作通知单》
B. 《现金管理归集资金划拨申请表》
C. 《现金管理委托贷款余额核销申请表》
D. 《现金管理归集余额调整申请表》
[判断题]在挂失满七日后，客户本人持金信卡及《挂失申请书》客户联至柜台要求对金信卡密码进行重置，不得委托他人代办。
[判断题]广告宣传、现场展示、柜台咨询及促销服务等都可以影响电信客户的购买意向。（）
[判断题]柜员不得在柜台内代替客户办理业务，但可以在柜台外代替客户办理业务。
[单项选择]客户每次购买支票不得超过（）本，购买结算业务申请书不得超过（）份。
A. 2，50
B. 1，50
C. 2，30
D. 50，20
[单项选择]基金在柜台通过（）交易购买。
A. 中间业务-代销购物车
B. 中间业务-基金
C. 中间业务-基金-认申购
D. 中间业务-基金-代销购物车
[多项选择]审批开立保证金账户这项业务时，客户部门受理客户申请后，需根据“了解你的客户”原则，对客户申请资料的（）进行审查并留存客户身份识别资料，审核《开立/变更保证金账户申请书》等通过后，由客户经理和客户部门负责人在申请书上签字后提交开户行。
A. 真实性
B. 有效性
C. 完整性
D. 合规性
[单项选择]各行对客户资料应进行动态管理，认真分析客户资料，按（）评定客户
A. 客户信用等级
B. 客户帐户余额
C. 客户存款信息
D. 客户开户信息
[判断题]民用爆炸物品使用单位申请购买民用爆炸物品的，应当向省级人民政府公安机关提出购买申请。
[多项选择]以下哪些客户可以申请设置为白名单客户的是（）
A. 国家权力机关
B. 人民政协
C. 人民检察院
D. 国家财政预算类事业单位
[单项选择]经办员接到系统内汇兑客户的申请退汇申请函、原汇款回单后，对原汇款人是单位的，应审查申请函上加盖的客户印章是否正确；对原汇款人为个人的，应验证客户的身份证件并留存客户的身份证件复印件。审查无误后，经办员作（）处理。
A. 往账撤销
B. 抹账
C. 退汇
D. 退汇申请
[单项选择]各行对客户资料应进行动态管理，不得（）客户信息资料
A. 查询、调整
B. 调阅、修改、删除
C. 随意删除、修改、调整
D. 泄漏、调整、修改
[多项选择]在办理客户用电申请时，应了解的客户信息情况包括（）
A. 用电地点
B. 电力用途
C. 用电性质
D. 用电设备
[单项选择]关于客户临柜台还款，以下描述错误的一项是？（）
A. 客户临柜台还款需提供《出账通知书》。
B. 柜员根据客户所提供借据登记的贷款账号进行相应的还款处理。
C. 如借据是上大集中系统前出具的，则柜员应在系统中找出借据对应的新贷款账号进行还款。
D. 如属于自助循环贷，则无借据应出具关联贷款的卡，凭此卡还贷款。
[单项选择]客户如何申请办理银证转账（）
A. 到证券公司办理申请
B. 到银行网点办理申请
C. 到证券公司和银行网点申请
D. 以上都可以
[多项选择]某民用爆炸物品使用单位申请购买民用爆炸物品，其应当向所在地县级人民政府公安机关提出购买申请，并提交以下哪些材料？（）
A. 爆破作业单位许可证或者其他合法使用的证明
B. 购买单位的名称、地址、银行账户
C. 购买的品种、数量和用途说明
D. 单位的爆破员、安全员数量
[判断题]客户用法人营业执照申请安装的POS，资金只能转入对公账户，现在客户可以申请签订协议将对公账户的资金由系统自动转入其法定代表人的卡上。
[多项选择]在农业银行开立（）账户的法人客户可申请办理公司客户人民币大额存单。
A. 基本户
B. 一般户
C. 专用户
D. 临时户
