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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)5.6，厕所专用清扫工具和车内清扫工具定位一并存放在清洁柜内。
A.正确
B.错误
[判断题]《总公司铁路旅客运输服务质量规范》空调软座车厢厕所应配备卫生纸。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定大盘卷筒卫生纸在普速旅客列车（ ）厕所配备。
A.软卧车
B.硬卧车
C.软座车
D.硬座车
[单选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，集便式厕所配有（ ）。
A.垃圾箱（桶）
B.手纸盒
C.芳香剂
D.厕刷
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车厕所内有厕所专用清扫工具，与车内清扫工具分开定位放置在清洁柜内，无清洁柜的定位隐蔽存放。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调）中规定，终到站提前( )分钟锁闭厕所。
A.9.0
B.10.0
C.11.0
D.12.0
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）8.3.2，遇列车空调故障时，有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢，必要时采取开窗通风措施。在站停车须组织旅客下车时，（ ）。
A.由列车长统一组织
B.站车共同组织
C.由车站组织
D.由所在车厢乘务人员组织
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》空调中规定，对中国铁路总公司所属铁路运输企业的（ ）提出了质量要求。
A.普速旅客列车旅客运输服务
B.空调普速旅客列车旅客运输服务
C.旅客运输服务
D.动车组列车旅客运输服务
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车有厕所专用清扫工具，定位存放厕所内或与车内清扫工具分开放置在()，不影响旅客使用空间。
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）第7.5条规定，集便式厕所吸污时或未供电时锁闭厕所，其他时间不锁厕所。
A.正确
B.错误
