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发布时间:2023-12-02 20:03:53

[单选题] 客户办理了账户的密码挂失后,不允许办理( ),只能办理( )。
A.密码重置、挂失销户
B.人工解挂、密码重置
C.密码重置、密码变更
D.人工解挂失、密码变更

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[判断题] ( )邮储规定:再挂失后不允许办理解挂失手续。
A.正确
B.错误
[判断题] ( )客户办理账户密码挂失当天即可办理密码重置业务,如未做重置,则挂失失效。
A.正确
B.错误
[单选题]凭证挂失后,系统允许存入;系统控制该账户不允许进行支取操作,但()不受此限。
A.司法扣划
B.贷款扣息
C.签约代扣
D.以上都是
[判断题]客户同时办理账户凭证书面挂失与密码书面挂失,解除挂失处理时按先办理账户凭证书面解挂,后办理密码重置的业务顺序办理。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 理财类交易账户密码是客户办理业务的有效验证,理财类交易账户密码为( )位。
A.4
B.6
C.8
D.10
[判断题]个人客户和企业客户只能在在签约网点柜面办理账户加挂,解挂操作
A.正确
B.错误
[多选题]当客户的账户介质为下列( )、( )、( )状态时,不允许办理“存款账户密码处置”交易。
A.未激活
B.换卡作废
C.挂失
D.密码忘记
[单选题] 如果客户办理密码解锁定业务时输入3次密码仍不正确,应请客户办理密码挂失,密码挂失后只能办理( )。
A.人工解挂失
B.挂失销户
C.挂失变更
D.密码重置
[判断题]对于客户未缴回的凭证,柜员在为客户办理账户销户后,核心系统无法自动将该账户名下未使用的凭证变更为“停用”状态,需柜员手工修改凭证状态。
A.正确
B.错误
[多选题] 账户撤销密码后,该账户的( )交易只能在开户网点办理。
A.存款
B.取款
C.转账
D.挂失
[判断题]客户办理ETC账户签约交易, 当签约账户为对公存款账户时,专用存款账户可以进行账户签约。
A.正确
B.错误
[判断题]客户可在电子渠道自助办理II、III类账户密码修改及重置业务。
A.正确
B.错误
[单选题] 客户累计输错密码( )次后理财类交易账户将被永久锁定,客户只能做密码重置。
A.1
B.3
C.5
D.15
[多选题]企业网上银行客户办理账户追加时,需提供的申请资料包括( )
A. 网上银行企业客户申请表
B.企业相关人员有效身份证件
C. 如经办人非企业法人代表或单位负责人,还应出具企业的委托授权书原件
D.追加账户的原开户资料
[判断题]一份存款证明最多添加五个客户名下账户,逐一验证客户账户支取密码。( )
A.正确
B.错误
[单选题]开户行应向客户提供空白印鉴卡以供客户办理印鉴预留,除客户预留组合印鉴外,每个银行账户只能提供______套空白印鉴卡。
A.一
B.二
C.三
D.四

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