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[单选题]运营结束后,客服中心岗退出 BOM,并将客服中心相关钥匙交还( )保管。
A.行车值班员
B.客运值班员
C.值班站长
D.站长
[单选题]客服中心岗每班工作结束后,将本班所有现金、车票、备品等放入手提金库内并锁闭,及时退出BOM账号,与接班客服中心交接完成后,在车站( )的陪同下回票务室结账。
A.A.值班站长
B.B.客运值班员
C.C.站长
D.D.行车值班员
[单选题]客服中心岗每班工作结束后,将本班所有
现金、车票、备品等放入手提金库内并锁
闭,及时退出BOM账号,与接班客服中心
交接完成后,在车站( )的陪同下回
A.值班站长
B.客运值班员
C.站长
D.行车值
班员
[判断题]运营前检查由客服中心岗测试BOM是否可以正常使用。
A.正确
B.错误
[判断题]车站客服中心岗交接时,交班人未及时退出BOM账号且接班人员未进行账号登录操作,导致票款差异,属于票务违章。
A.正确
B.错误
[多选题]车站“客服中心”的门钥匙、BOM现金抽屉钥匙在非运营时间由()或()保管。
A.值班站长
B.行车值班员
C.客运值班员
D.站务人员
[判断题]4号线AFC系统,BOM正常运营不需要相应参数支持。
A.正确
B.错误
[判断题]停用重合闸:是指退出重合闸装置出口连接片并将相关转换开关投入到停用位置,或将重合闸控制方式转换为闭锁状态。
A.正确
B.错误
[判断题]人员离开时应退出终端界面,并将相关文件、空白凭证和印章置于安全处保管。客户废弃资料及时销毁,不可暴露在其他客户可触及范围内。
A.正确
B.错误