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发布时间:2023-10-13 23:47:26

[多项选择]根据《中国保监会关于建立财产保险承保理赔信息客户自主查询制度的工作方案》(保监发[2009]111号),保险公司至少要提供以下几种查询方式(),以供客户自主查询财产保险的承保和理赔信息。
A. 短信查询
B. 电话查询
C. 互联网查询
D. 柜台查询

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[多项选择]根据《中国保监会关于建立财产保险承保理赔信息客户自主查询制度的工作方案》(保监发[2009]111号),保险公司至少要提供以下几种查询方式(),以供客户自主查询财产保险的承保和理赔信息。
A. 短信查询
B. 电话查询
C. 互联网查询
D. 柜台查询
[单项选择]根据中国保监会《关于进一步规范财产保险市场秩序工作方案》(保监发[2008]70号),保监会70号文件规定,对不执行报批报备的条款费率进行恶性竞争的,要责令撤换负有直接责任的高管人员,并()。
A. 追究上一级乃至总公司的管控责任
B. 停止接受新业务3个月
C. 依法给予罚款的行政处罚
D. 限制增设分支机构
[单项选择]根据中国保监会《关于进一步规范财产保险市场秩序工作方案》(保监发[2008]70号),对采取各种手段序列经营管理费用数额较大的,要停止接受新业务至少()月、责令撤换负有直接责任的高管人员并依法罚款的行政处罚,情节严重的吊销经营保险业务许可证。
A. 1
B. 3
C. 6
D. 12
[判断题]根据中国保监会《关于做好机动车辆保险承保工作有关问题的通知》(保监发〔2008〕111号),各地可以通过市场份额分割或分配的方式承保机动车辆保险。
[多项选择]根据中国保监会《关于防范车险理赔环节风险的通知》(保监发[2009]90号),各财产保险公司自2009年11月1日起在防范车险理赔环节风险方面必须达到以下几项要求()。
A. 对凡由修理单位等机构或个人代被保险人报案的须向被保险人核实
B. 对除被保险人、道路交通事故受害人等符合法律法规规定的单位和人员以外的其他单位或人员代领赔款,须要求其提供授权书原件
C. 对于向个人被保险人支付赔款超过一定金额的须通过非现金方式支付
D. 赔款支付后15个工作日内须对客户进行理赔服务回访
[单项选择]根据中国保监会《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》(保监发[2007]32号),保险公司电销业务实行属地管理,为消费者提供便捷服务,即电销业务的出单、送单、收费、理赔及后续管理等原则上应当在()所在地进行。
A. 保险标的
B. 保险总公司
C. 保险省级分公司
D. 投保人户籍
[多项选择]根据中国保监会《关于防范车险理赔环节风险的通知》(保监发[2009]90号),各财产保险公司对签订“直赔”协议的修理单位,要加强事故车赔付前的查勘定损,并经详细审核后凭修理单位提供的()支付保险赔款。
A. 被保险人授权书
B. 车辆维修清单
C. 发票
D. 修理单位的“直赔协议
[单项选择]根据中国保监会《关于防范车险理赔环节风险的通知》(保监发[2009]90号),自2009年11月1日起,各财产保险公司在车险赔款支付后()个工作日内要对客户进行理赔服务回访。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15

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