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[单选题]06ZG001330.中国南方电网有限责任公司企业标准,《电能计量装置现场检验作业指导书》其中要求:电压互感器二次实际负荷测试时现场测试人员不少于( )人。
A.2
B.3
C.4
D.5
[判断题]06GG003448.中国南方电网有限责任公司企业标准,《电能计量装置现场检验作业指导书》其中要求:测试前和测试后电压互感器都必须用专用放电棒放电( )。
A.正确
B.错误
[多选题]广西电网公司业扩五项禁令对于违纪行为将以“零容忍”的态度根据《广西电网有限责任公司员工惩处实施细则》相关规定从严从重惩处视情节轻重给予()。
A.A.警告
B.B.记过
C.C.记大过
D.D.降级
E.E.撤职
F.F.开除并解除劳动合同
[多选题]广西电网公司业扩五项禁令对于违纪行为将以“零容忍”的态度，根据《广西电网有限责任公司员工惩处实施细则》相关规定从严从重惩处，视情节轻重给予()。
A.A.警告
B.B.记过
C.C.记大过
D.D.降级
E.E.撤职
F.F.开除并解除劳动合同
[多选题]电力工人职业道德的基本要求是（ ）。出自《广西电网公司供电营业职工文明服务行为规范》）
A.A.忠于职守
B.B.钻研技术
C.C.遵章守纪
D.D.团结互助
[多选题]营业场所设置咨询服务岗位，为客户提供( )等查询和咨询服务。（出自《广西电网公司供电营业职工文明服务行为规范》）
A.A.电力法律法规
B.B.用电报装
C.C.交纳电费
D.D.电价电费
[多选题]广西电网公司业扩五项禁令第五条：严查()和()中不执行南方电网公司有关标准客户经理自由裁量权大不按规范检查、检验的行为。
A.A.设计审核
B.B.中间检查
C.C.竣工检验
D.D.接电检验
[多选题]广西电网公司把（）作为经营考核指标。
A.A.售电量
B.B.主营业务收入
C.C.电费回收
D.D.线损
[多选题]广西电网公司现行的一般工商业用电是()合并。
A.A.非居民照明用电
B.B.非工业、普通工业用电
C.C.商业用电
D.D.居民生活用电。
[多选题]广西电网公司业扩五项禁令第一条内容包含：
A.A.严禁人为设置障碍，拖延客户用电
B.B.严禁对客户“吃、拿、卡、要”
C.C.严禁人为造成业扩报装受限
D.D.严禁不给客户报装
[多选题]《广西电网公司业务扩充管理标准》：竣工并网检验资料包括：
A.A.竣工验收合格报告
B.B.有关的电气试验报告
C.C.隐蔽工程的施工和试验记录以及中间检验记录
D.D.运行管理的有关规定和制度
E.E.值班人员或电工名单及资格
[多选题]《广西电网公司业务扩充管理标准》：供用电合同的补充协议有：
A.A.保证公用电网电能质量协议
B.B.预付费装置安装使用协议
C.C.供电方案协议
D.D.资产移交协议
[多选题]《广西电网公司供电营业职工文明服务行为规范》中，规范指（ ）几方面。
A.A.接待时要求：微笑、热情、真诚
B.B.会话时要求：亲切、诚恳、谦虚
C.C.服务时要求：快捷、周到、满意
D.D.沟通时要求：冷静、理智、策略
[多选题]《广西电网公司配电设备故障抢修管理规定》 附录F 倒闸操安全要求包括（）。
A.A.必须得到调度的操作指令
B.B.必须由2人进行，一人监护、一人操作
C.C.操作时应使用合格的绝缘操作棒和绝缘手套
D.D.拉开空载线路的开关和刀闸时不用调度许可
[多选题]业务经理职责与权限包括 ( )。 （出自《广西电网公司供电营业职工文明服务行为规范》）
A.A.遵守供电服务文明行为规范，以客户为中心，提供优质服务，努力创新服务
B.B.负责用电报装、变更等业务的申请登记，正确、及时传递工作单
C.C.负责用电业务咨询工作
D.D.有权对业务流程、进度和供电服务提出建议，反映供电服务存在问题
[多选题]下列（ ）属于售后服务范围。出自《广西电网公司供电营业职工文明服务行为规范》）
A.A.客户申请转户
B.B.客户变更用电性质
C.C.客户改造内部生产设备
D.D.客户申请增容
[多选题]下列哪些是“95598”供电服务热线服务事项( )。（出自《广西电网公司供电营业职工文明服务行为规范）
A.A.故障报修
B.B.供电投诉
C.C.业务受理
D.D.交纳规费
