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[多项选择]餐厅员工在工作中应扮演好的角色有（）
A. 交际家
B. 心理学家
C. 服务员
D. 家长
E. 营销员
[简答题]试述小学班主任在工作中所扮演的几个主要角色
[单项选择]有人称护士长为“病房的象征”是指护士长哪一种角色模式？（）
A. 领导者
B. 护、患代言人
C. 协商谈判者
D. 代表者
E. 教育者
[单项选择]护士长作为决策者的角色是（）
A. 参加行政会议，上传下达
B. 组织护理查房
C. 与其他部门密切协作
D. 制定年度工作计划
E. 制定学习计划
[单项选择]角色扮演者扮演角色是为了获得心理上的满足，这属于（）。
A. 表现性角色
B. 功利性角色
C. 自致角色
D. 理想角色
[单项选择]护士长根据护理人员的工作特长合理安排岗位以发挥护士们的最大潜能，反应了护士长的哪项领导效能（）
A. 决策效能
B. 办事效能
C. 用人效能
D. 信任效能
E. 管理效能
[单项选择]下列哪项是护士长担任咨询、协调、激励者角色的护理组织方式？（）
A. 责任制护理
B. 个案护理
C. 小组护理
D. 功能制护理
E. 综合护理
[单项选择]某护士长很注意在管理过程中给护士一定的授权，同时给被授权的护士必要的监督，该护士长遵循的原则是（）
A. 视能授权
B. 合理授权
C. 合法授权
D. 监督控制
E. 权责对等
[多项选择]企业培训工作的组织者在工作中至少要具备的角色有（）
A. 管理者
B. 顾问
C. 提供者
D. 培训者
E. 创新者
[单项选择]某病房的护士长是一名很有领导艺术的领导者，当护士工作表现出色时，护士长都会立即加以表扬，实际上就是对行为做了（）。
A. 正强化
B. 负强化
C. 消极强化
D. 惩罚
E. 消退
