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[单项选择]医院形象中最直接、最活跃、最具有决定意义的因素是（）。
A. 硬件建设
B. 医疗技术
C. 医院员工
D. 精神文明
E. 标志系统
[判断题]企业广告，又称企业形象广告。是以树立企业形象，宣传企业理念，提高企业知名度为直接目的的广告。
[单项选择]企业形象中最重要、最根本的部分是（）
A. 理念识别
B. 行为识别
C. 文化识别
D. 视觉识别
[多项选择]医院形象包括（）
A. 医疗质量形象
B. 专科品牌形象
C. 领导作风形象
D. 营销服务形象
E. 医院外表形象
[单项选择]在企业整体形象设计中影响力最广、宣传效果最直接的系统是（）。
A. 理念识别系统
B. 视觉识别系统
C. 行为识别系统
D. 文化识别系统
[单项选择]企业形象战略中最根本的战略是（）.
A. 企业整体形象战略
B. 企业凝聚力战略
C. 职工形象战略
D. 员工共同信念战略
[填空题]医院环境的特征是指医院环境具有形象性（）性（）性和（）性。
[单项选择]企业形象设计中最根本的是（）的设计。
A. 理念识别系统
B. 行为识别系统
C. 视觉识别系统
D. 形象识别系统
[多项选择]医院理念形象是指（）。
A. 医院精神
B. 管理战略
C. 领导作风
D. 经营理念
E. 价值取向
[判断题]公关广告是一种特殊形式的广告，它是直接宣传企业生产的某种商品，并且在推销组织的形象。
[单项选择]在企业形象形成的各种途径中最科学、最权威的是（）。
A. 评价产品
B. 企业识别系统
C. 产品识别系统
D. 经营行为
[单项选择]在企业形象的形成的各种途径中最科学、最权威的是（）。
A. 创新
B. 独特性
C. 信誉
D. 文化
[单项选择]在医院感染的感染源中最重要的是（）
A. 已感染的患者
B. 医务人员
C. 自身感染患者
D. 医疗废物
E. 控陪人员
[单项选择]口腔医院内感染传播途径中最突出的是（）
A. 消毒不严的器械
B. 病人唾液
C. 氟凝胶
D. 牙科医务人员的手
[单项选择]物流系统支撑要素中最直接、最基本、最稳固的要素就是（）。
A. 法律和法规
B. 政策
C. 体制
D. 环境
[判断题]物流系统支撑要素中最直接、最基本、最稳固的要素就是政策和法规。
