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[单选题]人员擅入轨行区哪项不属于值班站长处置流程?( )
A.发现外部人员进入轨行区,立即按压相应紧停按钮,报OCC.值站、驻站民警。
B.根据OCC命令,载有当事人的列车进站后,寻找当事人,请其下车,移交民警处理。
C.根据OCC命令,协同民警进入相应区间寻找当事人,将其带离区间。
D.区间出清后通知行值。
[单选题]人员擅入轨行区哪项不属于行车值班员第一步处置流程为?( )
A.发现外部人员进入轨行区,立即按压相应紧停按钮,报OCC.值站、驻站民警。
B.接OCC.站务员、保安外部人员进入轨行区通知,报值站、驻站民警,根据OCC命令按压相应紧停按钮。
C.做好与OCC.车站之间的信息传递。
D.接值站命令,向OCC报区间出清。"
[单选题]人员擅入轨行区哪项不属于客运值班员处置流程?( )
A.协助值站准备应急备品。
B.维护车站人员秩序。
C.维护车站人员秩序。
D.现场处理完毕后,通知各岗位终止本方案。"
[单选题]哪一项不属于人员擅入轨行区时的应急备品。( )
A.对讲机
B.应急灯
C.喊话器
D.拾物钳"
[单选题]区间乘客紧急疏散哪项不属于站务员现场处置流程?( )
A.根据值站命令做好乘客退票或者开放边门疏散乘客。
B.在边门处疏导乘客,做好乘客解释。
C.至指定出入口迎接120、119并引导至现场。
D.准备相应应急备品(如800兆电台、对讲机、应急灯、扩音器、荧光衣、防毒面具、呼吸器等)做好区间疏散准备"
[多选题] 站务员发现可疑人员现场处置流程:( )
A.发现发现可疑人员信息,立即报行值
B.及时反馈信息
C.接到疏散指令后,立即锁好票箱和票亭门,组织站厅乘客疏散到紧急出入口集合。疏散完毕后,关闭出入口并张贴告示
D.协助客值恢复设备、撤除防护
[单选题]下列哪项不属于公交接驳现场处置中站务员（安全员）的处置措施（ ）。
A.若本站仍有列车服务，维持站台乘客秩序，告之乘客退票的相关事宜，并做好解释工作。
B.确认本站列车服务已中断，引导站台乘客办理退票，确认站台出清后报值班员（行车）。
C.收好现金和票卡，关闭乘客服务中心，引导乘客到出入口乘坐接驳公交车。
D.到出入口协助组织接驳工作。
[多选题]人员擅入轨行区值班站长处置流程?( )
A.启动本方案,准备相应应急备品(如对讲机、应急灯、扩音器、荧光衣、800兆电台、担架等)做好区间寻人准备。
B.根据OCC命令,载有当事人的列车进站后,寻找当事人,请其下车,移交民警处理。
C.根据OCC命令,协同民警进入相应区间寻找当事人,将其带离区间。
D.区间出清后通知行值。
E.现场处理完毕后,通知各岗位终止本方案。"
[单选题]列车发生火灾哪项不属于站务员的现场处置?( )
A.关闭客服中心,打开边门。
B.协助客值做好乘客疏散。
C.锁好票务室,协助值站准备应急备品。
D.配合民警、119、120做好救援。"
[简答题]论述题：请简述车站发生毒气袭击时站务员（ 票务）的处置流程。
[多选题]多选题：下列哪项是站务员（安全员）执行区间疏散现场处置方案的应急处理程序（ ）。
A.穿戴好防护用具，在值班站长带领下前往救援现场
B.做好车站票务服务工作
C.听从值班站长安排并与其保持联系
D.抵达站台后，确认区间乘客疏散完毕后报值班员(行车)
[多选题] 车站突发治安事件站务员现场处置流程( )
A.发现突发治安事件后立即报行值
B.加强钱、票款的保管。若事态严重,收好票款,锁好票盒,关闭客服中心,打开边门,做好站厅乘客疏导
C.配合民警做好车站安全防护
D.协助疏散围观乘客,维持现场秩序,隔离事发区域,组织站厅乘客紧急疏散
[多选题] 车站接到炸弹恐吓站务员现场处置流程( )
A.立即锁好票箱和票亭门,协助值站进行不公开的搜索
B.按值站指令,对进站人员携带的包裹进行开包检查
C.确认闸机全部开启
D.疏散完毕后,关闭出入口并张贴告示,到紧急出入口集合
[多选题] 扫雪除冰现场站务员处置流程( ):
A.做好进入轨行区扫雪除冰准备工作
B.协助值班站长、客运值班员设置草垫、防滑警示牌,引导站台乘客安全乘车
C.进入轨行区协助值班站长做好道岔扫雪除冰工作
D.应急结束后协助客运值班员撤除防护
[单选题] 车站突发治安事件不属于站务员现场处置流程( )
A.发现突发治安事件后立即报行值
B.加强钱、票款的保管。若事态严重,收好票款,锁好票盒,关闭客服中心,打开边门,做好站厅乘客疏导
C.使用CCTV调看现场情况。听从值站命令,向OCC请求关站
D.协助疏散围观乘客,维持现场秩序,隔离事发区域,组织站厅乘客紧急疏散
