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[填空题]广播工作会议纪要中规定列车晚点时间超过（ ）分钟以上时,列车长或广播员在大站（ ）开车后通过广播向旅客致歉。
[填空题]会议纪要必须署明().签发日期,但一般不盖印章。
[填空题]车站文件基本分为：公司及党群来文、（）、会议纪要。
[填空题]项目部须 ( )召开一次正式的生产例会，并整理留存会议纪要。
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车值班员、列车行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作满2年。
A.正确
B.错误
[单选题]列车晚点超过1小时以上时，广播员播报（ ）。
A.正点到达时间和晚点时间
B.只报晚点时间，不报正点时间
[多选题]人员素质要求列车长从事列车乘务工作满( )年。列车值班员、列车行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作满( )年。（《铁路旅客运输服务质量规范》）
A.3
B.2
C.1
D.4
[单选题]列车运行途中发生广播设备故障时，广播员应立即启动应急处理预案：广播员应及时向列车长报告情况，线路故障可找车辆乘务员处理，如果是广播机故障，应（ ）。
A.立即修复
B.立即停止使用
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车广播员要执行（），保持设备完好。
A.作业程序
B.操作规程
C.播音规范
D.岗位责任制
