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[单选题]路风问题，对乱收费乱加价的责任单位，在收缴其非法所得的同时，可按乱收费乱
加价数额给予（ ）的罚款。
A.等额
B.二倍
C.一至二倍
D.三倍以上
[单选题]违反国家和铁路有关收费标准、规定，乱收费、乱加价造成严重不良影响的属于（ ）。
A.服务质量不良反映
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
[单选题]路风问题主要包括以车谋私、以票谋私、乱收费乱加价等（ ）。
A.六类
B.五类
C.四类
D.七类
[单选题]《铁路路风管理办法》规定：路风问题责任者构成一般路风事件的，给予决策者或直接责任者（ ）。
A.经济处罚
B.批评教育
C.警告至记过处分
D.记过至撤职处
[判断题]《中国铁路成都局集团有限公司客运服务质量管理办法》中，以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运，涉及金额不足500元的属于客运服务质量不良反映(1分)
A.正确
B.错误
[单选题]以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运，涉及金额()元以上不足5000元属于客运服务质量一般事件(1分)
A.1000
B.500
C.2000
D.3000
[单选题]以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运，涉及金额5000元以上不足（）元的属于客运服务质量严重事件(1分)
A.20000
B.30000
C.50000
D.10000
[单选题]以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运，涉及金额（）元以上的属于客运服务质量重大事件(1分)
A.30000
B.20000
C.50000
D.10000
[单选题]《铁路路风管理办法》规定：殴打旅客货主（ ），或侵害旅客货主人身权利情节严重，定为严重路风事件。
A.造成重伤
B.造成轻伤
C.造成一般伤害
D.头部轻伤
[单选题]《铁路路风管理办法》规定：殴打旅客货主（ ），或侵害旅客货主人身权利情节特别严重，定为重大路风事件。
A.造成重伤三人以上
B.造成重伤二人、死亡一人
C.造成重伤、死亡
D.造成重伤一人、死亡一人
[单选题]《铁路路风管理办法》中发生性质严重、影响较大的路风问题，责任单位应在（ ）日内向上级路风监察部门报告。
A. 9
B. 7
C. 5
D. 3
[判断题]客运服务质量问题主要包括以票谋私、粗暴待客、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运、严重两违、安全红线等八大类。(1分)
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定，收费项目和标准应符合()有关规定，无乱加价、滥收费。
A.国家和铁道部
B. 国家物价监督局
C. 铁道部财务司
D. 物价部门
[判断题]《铁路路风管理办法》中确定违反售票纪律，利用批团体票、机动票、合同订票或切块、囤票等不正当手段为他人提供车票从中谋取私利，属以车谋私的行为。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]客运经营者应当遵守有关运价规定，使用规定的票证，不得乱涨价、恶意压价、乱收费。
A.正确
B.错误
[单选题]路风系指铁路的行业风气，是铁路的性质、宗旨和（ ）在铁路运输企业和职工中的综合表现。
A.管理思想
B.经营方向
C.服务水平
D.服务理念
[简答题]《中国铁路运输收入管理规定》中，对运输收入事故金额是如何规定的？
