更多"[判断题] 对于因欠费而停机的客户，应当在其补交欠费及滞纳金后，在规定"的相关试题:
[单选题]后付费客户欠费停机期限为（ ）天
A.30
B.60
C.90
D.180
[单选题]号码欠费停机（ ）天后会自动销户？
A.30天
B.60天
C.90天
D.180天
[判断题]因家庭套餐成员费用由户主支付，家庭套餐户主欠费账务停机，成员会被连带停机，户主缴纳欠费后成员恢复使用，未及时缴纳欠费，户主和成员同时帐务停机60天后，号码将作销号处理。
A.正确
B.错误
[单选题]账务停机后号码60天内（从停机当日开始算）客户不交纳欠费，系统按规定进行销号操作，进入冷冻期。五星级用户（五星钻、五星金、五星银，原VIP用户），冷冻期几天。
A.80
B.90
C.120
D.180
[单选题]YD07CG011190调度员应对处理完成的客户业务单在（）时限内完成对客户的回访工作。
A.5小时
B.12小时
C.6小时
D.24小时
[判断题]移动宽带客户（含未绑定手机号码的裸宽带客户），状态是正常、到期停机、已欠费宽带需缴清费用及办理续包均可推荐客户通过浙江移动手机营业厅办理续费。
A.正确
B.错误
[多选题]各分支机构对未经过客户账户办理的（）等大额交易，应当在交易发生之日起一定时限内通过反洗钱系统人工发起报送。
A.现金结售汇
B.现钞兑换
C.现金汇款
D.转账
E.票据兑付
[单选题]投诉处理部门应在规定的投诉处理时限内回复客户，优先采用客户约定方式、时间回复客户，无特别约定方式的，应以( )为主要回复方式，电话回复时应避免客户休息时间。
A.10086人工电话
B.短信
C.微信
D.私人电话
