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[单选题] 以下不属于车票管理模式的是?
A.中心级
B.线路级
C.车站级
D.公司级
[填空题]车票编码定义包含（）、车票编号、车票票制、（）车票使用范围等信息。
[判断题]地铁专用车票指所有由西安地铁统一发行的、可乘坐地铁的车票，包括电子车票和纸质车票。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在所持车票列车已公布停运后，再购买与停运列车车票构成联程或返程的车票要求办理退票时，对联程或返程票按照客规退票规定办理。
A.正确
B.错误
[单选题] 以下不属于车票主要运作流程的是?
A.发售
B.充值
C.加封
D.更新
[判断题]普速旅客列车车票可以改签高铁动车组列车车票。
A.正确
B.错误
[判断题]办理“变更到站”时,新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。( )
A.正确
B.错误
[判断题]车票实行一人一票制，进闸车票与出闸车票应当对应匹配。
A.正确
B.错误
[单选题]以下不属于车票库存管理原则的是（ ）。
A.随时更改
B.账实相符
C.时时登账
D.登账准确
[多选题]列车在查验车票时，对照站车无线交互系统提供的车票挂失信息中的（ ），重点查验已挂失车票的原票和新票，防止旅客持已挂失的车票乘车。
A.旅客姓名
B.证件号码
C.车厢
D.席位号
[多选题]以下关于改签车票描述正确的是()__。
A.始发改签车票不予退票。
B.原车票已托运行李的,在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。
C.发站改签后的车次票价高于原票价时,核收票价差额。
D.因承运人责任为旅客重新安排席位低于原票价等级时,应退还票价差额,不收退票费。
[多选题]以下属于车站级车票管理模式的有?
A.负责车站车票的库存
B.负责车票的采购
C.负责车站车票的回收
D.乘客事务处理
E.票务报表
[单选题] 以下属于车票主要运作流程的是?
A.检票
B.保管
C.配送
D.领用
[单选题]以下关于单程车票的一次完整使用过程叙述正确的是（ ）。
A.必须在同一运营日内，有发售记录、发售站进站记录。
B.必须在同一运营日内，有发售记录、在路网内相应出站记录。
C.必须在同一运营日内，有发售站进站记录和在路网内相应出站记录。
D.必须在同一运营日内，有发售记录、发售站进站记录和在路网内相应出站记录。
[单选题]旅客在车站办理改签时，车站应收回原车票，换发新车票，并在新车票票面注明（ ）字样。
A.始发改签
B.变更到站
C.不予退票
D.开车后改签
[判断题]纸质车票是指车票介质为纸质的车票，目前包括应急纸票，即在AFC设备故障、大客流等情况下作应急备用的纸质车票。
A.正确
B.错误
