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[判断题]保险公司应加强对电话销售人员的销售行为管理,不得允许电话销售人员规避电话销售系统向客户销售保险产品
A.正确
B.错误
[单选题]危险源行为是指决策人员.管理人员以及从业人员的决策行为.管理行为以及( )
A.危险源
B.作业行为
C.隐患
D.精神行为
[单选题]保险销售人员可以有销售的销售行为是()
A.代客户抄录信息
B.向客户送保险
C.向客户送实物
D.客观介绍保险产品
[多选题]银行业金融机构应明确从业人员行为管理的牵头部门,负责全机构从业人员的行为管理。除牵头部门外的风险管理、内控合规、内部审计、人力资源和监察部门等行为管理相关部门应根据从业人员行为管理的职责分工,积极配合牵头部门对从业人员的行为进行()。
A.监测
B.识别
C.记录
D.处理
E.报告
[判断题]保险公司应针对不同电话销售模式和保险产品制定规范的销售用语。电话销售人员销售保险产品须正确使用电话销售用语,禁止不当阐述。
A.正确
B.错误
[多选题]保险销售人员不得有哪些误导销售或错误销售行为()
A.将保险产品与储蓄存款、银行理财产品等混淆
B.使用“银行和保险公司联合推出”“银行推出”“银行理财新业务”等用语
C.套用“本金”“利息”“存入”等概念
D.将保险产品的利益与银行存款收益、国债收益等进行片面类比
E.夸大或变相夸大保险合同的收益
F.承诺固定分红收益
[多选题]基金销售人员不得有以下销售行为()
A.客观、全面、准确得描述产品信息
B.承诺收益
C.预测未来业绩
D.夸大过往业绩
[多选题]银行业金融机构从业人员行为管理应以风险为本,重点防范从业人员不当行为引发的( ) 等各类风险。
A.信用风险
B.流动性风险
C.操作风险
D.声誉风险
[判断题]各分行应加强贵金属专用POS机具管理,机具保管人员可以兼任销售人员或销售管理人员。
A.正确
B.错误
[单选题]银行业金融机构从业人员行为管理应以风险为本,重点防范从业人员不当行为引发的()、流动性风险、操作风险和声誉风险等各类风险。
A.市场风险
B.信用风险
C.法律风险
D.道德风险
[多选题]作为理财销售人员,禁止以下下销售行为( )
A.将理财产品当做一般储蓄产品,进行大众化推销
B.指导客户区分理财产品与基金产品
C.误导消费者购买与其风险认知和承受能力不相符的理财产品
D.有隐瞒或歪曲理财产品重要风险信息等