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[多选题]运营单位应根据（ ）、（ ）、（ ）、（ ）等，制定工作日、节假日、重要活动及突发事件的车站客运组织方案与应急预案。
A.车站规模
B.客流特点
C.设备设施布局
D.岗位设置
[单选题]运营单位应根据车站规模、客流特点、设备设施布局、岗位设置等，制定工作日、节假日、重要活动以及突发事件的车站客运组织方案与应急预案，换乘站还应制定共管换乘站协同客运组织方案与应急预案，做到（ ），并根据车站实际客流变化情况及时修订完善。
A.“一站一方案”
B.“一站双方案”
C.“一站多方案”
D.“多站一方案”
[单选题]城市轨道交通运营单位现场处置方案应根据不同运营突发事件（ ），针对具体的场所、设施设备等明确现场作业人员的应急处置流程、处置措施、安全注意事项等内容。
A.发生时间
B.类型
C.产生后果
D.发生地点
[判断题]城市轨道交通运营单位现场处置方案应根据不同运营突发事件类型，针对具体的场所、设施设备等明确现场作业人员的应急处置流程、处置措施、安全注意事项等内容。
A.正确
B.错误
[多选题]运营单位现场处置方案应根据不同运营突发事件类型，针对具体的场所、设施设备等明确现场作业人员的应急（ ）等内容。
A.处置流程
B.处置措施
C.人员分布
D.安全注意事项
[多选题]建设工程的参建单位应根据法律法规的规定,针对可能发生的()等突发事件建立应急管理体系,制定相应的应急预案并组织演练。
A.自然灾害
B.环境
C.卫生
D.流行病
E.火灾
[判断题]城市轨道交通运营主管部门应根据城市安全规章制度，组织完善运营突发事件应急处置体系。
A.正确
B.错误
[判断题]单位定期存款遇国家法定节假日及双休日（以下简称节假日）到期的，可在节假日前一个工作日支取，其利息仍按到期支取计算，但应扣除实际到期日与支取日之间的利息。
A.正确
B.错误
[判断题]约定支取日如遇到节假日，支取手续可顺延至节假日后第一个工作日办理； 节假日以后的第一个工作日不支取，视同已通知未支取。
A.正确
B.错误
[单选题]当网点出现客户聚众投诉时,如客户聚众投诉达到重大突发事件级别的,应根据我行《重大突发事件报告管理办法》的规定,将重大突发事件上报分行办公室,并在事件发生后( )之内由各分行办公室向总行办公室(值班室)上报。
A. 1小时
B.12 小时
C.2小时
D.24小时
[单选题]各银行营业网点应根据实际情况组建服务突发事件应急处理团队，（）为本机构服务突发事件应急处理的第一责任人。
A.网点负责人
B.管理行行长
C.运营主管
D.大堂经理
[单选题]‘年1月4日起实施的维保公司《运营突发事件应急处置总体预案》中规定,各分公司应根据维保公司《运营突发事件应急处置总体预案》和专项预案,制定分公司
( )。
A.现场处置方案
B.作业指导手册
C.维修工艺规程
D.安全作业规程
