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[多选题]发生旅客人身伤害事故勘察事故现场时应检查旅客所持车票的（）及加剪情况。
A.票种、票号
B.发到站
C.有效期
D.车次
[多选题]发生旅客人身伤害事故时，旅客可向（ ）请求赔偿。
A.事故发生站
B.接收站
C.事故责任单位
D.处理站
[多选题]发生旅客人身伤害事故收集有关材料包括（）。
A.受伤害旅客车票
B.有效身份证件信息
C.描绘现场旅客定位图
D.少于两份同行人或见证人的证言
[判断题]列车上发生旅客人身伤害事故,向车站办理移交手续时,编制旅客伤亡事故记录一式两份存查,一份办理站、车交接。
A.正确
B.错误
[判断题]列车上发生旅客人身伤害事故,应当将受伤旅客移交就近车站处理,车站不得拒绝受理。
A.正确
B.错误
[单选题]列车上发生旅客人身伤害事故时，应当将受伤旅客移交（）车站（在区间停车处理时为就近车站）处理，车站不得拒绝受理。
A.三等以上
B.二等以上
C.县市所在地
D.前方
[单选题]《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》适用于()发生的旅客人身伤害及自带行李损失的赔偿处理。
A.国家铁路、地方铁路、专用铁路和铁路专用线
B.国家铁路和其他铁路与国家铁路办理直通运输过程中
C.国家铁路
D.国家铁路、合资铁路和地方铁路
[判断题]车站、列车发生旅客人身伤害事故时,应当立即向上级主管部门及有关铁路局主管部门拍发事故速报,条件允许时,应当先用电话报告事故概况。(客伤)
A.正确
B.错误
[多选题]发生旅客人身伤害或急病时，列车应会同公安人员（ ），调查事故发生原因。
A.保护现场
B.勘察现场
C.收集旁证
D.物证
[单选题]发生旅客人身伤害事故收集证人证言时，应当记录()等内容。
A.证人姓名、联系方式、身份证号码
B.证人姓名、性别、年龄、联系方式
C.证人姓名、性别、年龄、地址、联系方式、身份证号码
D.证人姓名、性别、年龄、地址、工作单位、身份证号码
[判断题]列车上发生旅客人身伤害事故时,因旅客伤害需交车站处理时,应移交前方县、市所在地车站或者当地具备公共医疗条件的停车站。
A.正确
B.错误
[填空题]发生旅客人身伤害或急病时，车站或列车应会同公安人员勘察现场，收集旁证、物证，调查事故发生原因，编制___或旅客伤亡事故记录并积极采取抢救措施，按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。
[判断题]旅客人身伤害事故按程度分为:轻伤事故、重伤事故、伤亡事故、事故苗子。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客发生意外伤害事故后，事故处理的工作流程按照《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）执行。在此基础上，增加铁路旅客意外保险理赔的报案及现场处理、案件处理、审核给付、卷宗归档四个环节。
A.正确
B.错误
[判断题]发生旅客人身伤害人数较高时,应当封锁事故现场,禁止与救援调查无关的人员进入。
A.正确
B.错误
[判断题]发生旅客人身伤害人数达3人以上,应当封锁事故现场,禁止与救援、调查无关的人员进入。
A.正确
B.错误
