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[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢(客室)内禁止吸烟。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》第8.3.2条规定,动车组列车遇列车空调故障时,应开启车门通风,在车门安装防护网,有专人防护。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》第8.3.2条规定,动车组列车遇列车空调故障,需开启车门通风时,在途中开启运行方向左侧车门,在车门安装防护网。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》第3.8条规定,动车组列车运行中发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时制止。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、席别等信息。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,列车视频系统()开启播放节目。
A.出库前
B.始发前
C.运行途中
D.主要停靠站开车后
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第3.11条规定,动车组列车上发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,未配备乘警的列车由( )处理。
A.A、列车长
B.B、列车员
C.C、随车机械师
D.D、前方停车站