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[单选题]车站旅客售票结账时间为每日()。
A.24点
B.12点
C.16点
D.18点
[单选题]45.车站旅客售票结账时间为每日()。
A.12点
B.18点
C.24点
D.16点
[判断题]12306网站售票结账时间为24点。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路运输收入管理规定》(铁财[2020]75号)中规定:客运营业单位的售票结账时间可为()
A.0点
B.12点
C.18点
D.交接班时间
[判断题]按照《铁路旅客运输服务质量规范》规定,除普速小型车站外,车站日常售票窗口排队不超过20人。
A.正确
B.错误
[单选题]符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客,乘车前应到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与学生证、学生优惠卡或残疾军人优惠证件的优惠资质核验手续,学生票须()乘车前办理一次,再发售学生票或残疾军人票。大专院校新生、毕业生和中、小学生按现行规定执行。(1分)
A.每半年
B.每一年
C.每学期
D.每学年
[填空题]在车站范围以外设立的旅客售票点、行包和货物托运制票点,必须建立严格的票据( )、保管、( )__报送、进款汇缴等管理制度,并接受( )____部门的检查、指导。(《铁路运输收入票据管理工作规则》)
[判断题]旅客在车站售票窗口购票、提出携带导盲犬进站乘车的需求时,对符合条件的旅客发售残疾人旅客专用票额车票;
A.正确
B.错误
[单选题]自动售票机每日自动结账时,自动售票机自动打印“( )”。
A.结账汇总单
B.结算总计单
C.结账总计单
D.结算汇总单
[判断题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时,不出具纸质车票,根据旅客需要打印报销凭证;不需要报销凭证的可提供“行程信息提示”。旅客须当场核对购票信息。
A.正确
B.错误
[判断题]车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时,需出具纸质车票,根据旅客需要打印报销凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]当车站售票业务正常时,售票员可使用售票程序中的“应急换票”功能,办理旅客应急换票业务。
A.正确
B.错误
[判断题]符合购买学生电子客票条件的旅客,乘车前应到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡的核验手续,需每年乘车前办理四次核验。
A.正确
B.错误