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[判断题]原则上不要求乘务员对残疾旅客的个人需要提供帮助（比如：用餐，服药或使用卫生间）。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客列车运行途中，车辆乘务员在巡视间隔期间应在固定地点值乘，值乘位置原则上为首尾车乘务员室（可以长时间固定占用），临时加挂车辆时，仍按编组指定位置值乘。
A.正确
B.错误
[判断题]列车始发、中途站停、终到技术检查作业时，车辆乘务员原则上应通过正常开启供旅客乘降的车门上下车。
A.正确
B.错误
[单选题]客舱管理部门应建立并落实疗养制度,原则上乘务员年满()岁,每三年安排一次5-7天的长途疗(休)养或2-3天的短途疗(休)养。
A.40
B.35
C.30
D.25
[判断题]原则上，每个客舱乘务员所服务的机型数量不超过2种，但经局方批准，客舱乘务员所服务的机型可增加至4种。
A.正确
B.错误
[单选题]根据乘务担当线别、方向、交路，在运用车间内设置运用车队，车队原则上按机车乘务员定员多少人左右设置一个。
A.100人
B.200人
C.300人
D.400人
[判断题]旅客遗失物品中的鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定，对旅客遗失物品中的鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》失物招领处对旅客遗失物品应妥善保管，正确交付。
A.正确
B.错误
