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[判断题] 95598停送电信息指影响客户供电的停送电信息,分为生产类停送电信息和营销类停送电信息。( )
A.正确
B.错误
[单选题]镙8发布的影响客户供电的生产类停送电信息有( )、临时停电、电网故障停限电。
A.计划停电
B.约时停电
C.欠费停电
D.违约用电
[判断题]停送电信息主要分为生产类停送电信息和营销类停送电信息。
A.正确
B.错误
[单选题]2.257. 第257题
停送电信息主要分为生产类停送电信息和营销类停送电信息。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]2.8. 客户停止供电分为( )种情况。
A.计划检修停电
B.设备故障停电
C.欠费停电
D.客户违法、违规、违约用电，供电企业在办理相关手续后，依法依规停止客户供电
[多选题]供电企业营销部门对客户用电申请应按照（ ）的原则。
A.统一受理
B.一口对外
C.内转外不转
D.改类
[单选题]3.492. 地市、县供电企业营销部（客户服务中心）受理客户并网申请时，应主动提供并网咨询服务，履行“( )”义 务，接受、查验并网申请资料，并于受理当日录入营销业务应用系统。
A.一证受理
B.首问负责
C.一次性告知
D.一口对外
[单选题]3.172. 地市、县供电企业营销部(客户服务中心)受理客户并网申请时，应主动提供并网咨询服务，履行“()”义务 ，接受、查验并网申请资料，并于受理当日录入营销业务应用系统。
A.一证受理
B.首问负责
C.一次性告知
D.一口对外
[单选题]地市、县供电企业营销部(客户服务中心)受理客户并网申请时,应主动提供并网咨询服务,履行“()”义务,接受、查验并网申请资料,并于受理当日录入营销业务应用系统。
A.一证受理
B.首问负责
C.一次性告知
D.一口对外
[单选题]3.172.
地市、县供电企业营销部(客户服务中心)受理客户并网申请时，应主动提供并网咨询服务，履行“()”义务
，接受、查验并网申请资料，并于受理当日录入营销业务应用系统。
A.一证受理
B.首问负责
C.一次性告知
D.一口对外
[单选题]3.492.
地市、县供电企业营销部（客户服务中心）受理客户并网申请时，应主动提供并网咨询服务，履行“( )”义
务，接受、查验并网申请资料，并于受理当日录入营销业务应用系统。
A.一证受理
B.首问负责
C.一次性告知
D.一口对外
[判断题]2.6.
对客户因窃电、违约用电、欠费等原因实施的停电，地市、县供电企业营销部门应及时在营销业务应用系统
中维护停电标志。
A.正确
B.错误
[多选题] 根据供电企业为客户提供服务的界面不同，供电服务内容分为（）。
A.柜台服务
B.现场服务
C.咨询服务
D.特别服务
E.电力抢修
