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[判断题]营业期间。柜面人员临时离岗未离开营业场所时,须将印章锁入柜(箱、屉)妥善保管。
A.正确
B.错误
[单选题]营业中柜面人员临时离岗,重要空白凭证应()保管。营业终了,重要空白凭证应入库(保险柜)保管。
A.入保险箱(柜)加锁
B.收入抽屉内
C.交由柜面主管代为
D.交由其他柜员代为
[判断题]营业机构柜面人员个人名章损坏后,可由柜员自行刻制。
A.正确
B.错误
[多选题]电子验印系统的操作员由营业机构柜面人员担任,其主要职责包括()。
A.审核辖内营业机构电子验印系统的账户和印鉴的新增、变更、删除等业务
B.营业机构人工通过的印鉴复核工作
C.系统的资料录入工作,包括本机构客户开销户,账户信息变更,印鉴的录入、变更、注销等
D.对票据影像、客户支付票据或凭证、对账单等进行电子验印
[多选题]农发行营业机构柜面人员办理现金支取业务,应初审的事项包括但不限于( )。
A.公民身份核查
B.鉴别票据的真伪,核验预留印鉴
C.票据要素填写规范性
D.双线验证客户大额业务的付款意愿
[单选题]客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应告知客户( )、电费金额及应交纳违约金、业务费用金额等,客户确认后,方可正常收取。
A.缴费时间
B.电费年月
C.购电电量
D.报户时间
[单选题]客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应告知客户( )、电费金额及应交纳违约金、业务费用金额等,客户确认后,方可正常收取。
A.缴费时间
B.电费年月
C.购电电量
D.报户时间
[判断题]客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,若客户无法提供户号,营业厅收费人员可以拒收电费。( )
A.正确
B.错误
[多选题]客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应与客户核对基本信息(户号、户名、地址等)一致后,告知客户( )等,客户确认后,方可正常收取。
A.电费年月
B.电费金额
C.应交纳违约金
D.业务费用金额
[判断题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜面人员工作期间若无客户办理业务,可以聚集闲聊
A.正确
B.错误