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发布时间:2023-12-07 19:10:27

[单选题] 建立客户联系的第一阶段是通过普查等多种渠道获取( ),识别潜在客户,保留客户资料。
A.市场调查
B.客户信息
C.竞争局势
D.目标市场

更多"[单选题] 建立客户联系的第一阶段是通过普查等多种渠道获取( "的相关试题:

[单选题]业务预约是指客户通过多种渠道办理业务预约,并按照预约时间、地点和相应网点办理业务的业务受理模式。客户可进行个人现金预约和个人其他业务预约。以下选项中,( )渠道不能办理业务预约。
A.网上银行
B.手机银行
C.省联社门户网站
D.省联社微信公众号
[单选题]中国电信营业厅提供一台清式的营业咨询、业务受理、缴费等便捷服务;主动引导客户通过多种渠道办理业务——属于五个一服务承诺中的()。
A.一张账单、明白消费
B.一键接入、便捷沟通
C.一站服务、首问负责
D.一点查询、自主订退
[多选题]通过()等多种渠道,重点向10kV及以上高压客户推送定制化能效服务组合方案,并根据客户反馈意见,及时优化更新方案。
A.日常走访;
B.省级平台;
C.网上国网;
D.绿色国网
[判断题]开办网上银行业务的机构要做好负面舆情和客户投诉处理工作。要通过多种渠道做好对外宣传,对网络及报刊等主要媒体进行舆情监测,但不需要主动与媒体等有关部门沟通、解释。( )
A.正确
B.错误
[多选题]个人客户可以通过下列哪些渠道查询账户余额
A.网上银行
B.手机银行
C.电话银行
D.微信银行
[多选题]国家电网有限公司能效服务业务重点工作中,通过()等多种渠道,向重点客户推送定制化能效服务组合方案,并根据客户反馈意见,及时优化更新方案。
A.日常走访;
B.省级平台;
C.网上国网;
D.绿色国网
[多选题]百度圣卡新入网客户可通过( )渠道申请办理。
A.天翼生活客户端
B.“圣卡社区”微信公众号
C.中国电信天猫旗舰店
D.手机百度
E.爱奇艺
[单选题]通过日常走访、()、网上国网、绿色国网等多种渠道,重点向10kV及以上高压客户推送定制化能效服务组合方案,并根据客户反馈意见,及时优化更新方案
A.95598;
B.新能源云;
C.省级平台;
D.电话回访
[多选题]新汇市通业务中个人客户可通过( )渠道进行交易。
A.网点柜台
B.网上银行大众版
C.网上银行专业版
D.电话银行
E.手机银行
[单选题] 地方政府融资就是以() 为基础, 通过多种渠道筹措资金。
A. 国家权力
B. 国家信用
C. 国家财政
D. 国家机器
[判断题]客户通过不同渠道进行的理财产品购买不允许跨渠道撤单。
A.正确
B.错误
[单选题]个人客户可以通过什么渠道申请开办电话银行?( )
A.可到营业网点申请办理或拨打96888自助申请。
B.仅可拨打96888电话银行自助申请。
C.仅可到开户网点申请办理电话银行。
D.仅可到营业网点申请办理电话银行。
[单选题]企业客户可以通过什么渠道申请开办电话银行?( )
A.仅可到开户网点申请办理电话银行。
B.仅可拨打96888电话银行自助申请。
C.仅可到全省任一营业网点申请办理电话银行。
D.仅可营业网点申请办理或拨打96888自助申请。

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