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[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定：除列车长外，其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
A.正确
B.错误
[判断题]空调列车客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
A.正确
B.错误
[判断题]按照《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
A.正确
B.错误
[简答题]除列车长外，其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
[单选题]除列车长外，其他客运（ ）在车厢内作业时可不戴制帽。
A.乘务员
B.值班员
C.安全员
D.乘务人员
[简答题]《非空调列车服务质量规范》文明服务中对列车车厢内供电和温度有何要求？
[单选题]《局铁路旅客服务质量规范》客运乘务人员在车厢内作业或（ ）可不戴制帽（列车长除外）
A.春运
B.冬季
C.夏季
D.暑期
[单选题]旅客列车除（ ）外，其他客运乘务员在车厢内作业时不戴制帽。
A.列车员
B.列车长
C.列车值班员
D.安全员
[单选题]《非空调列车服务质量规范》规定：车厢内空气质量符合国家标准。运行途中，车内温度冬季不低于（ ）；夏季超过（ ）时，使用电风扇。
A.14℃、28℃
B.16℃、28℃
C.14℃、26℃
D.16℃、26℃
