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[单选题]群岛基线是群岛国连接其群岛最外线各岛和各干礁的最外线各点划定的直线基线。它应满足以下要件。下列哪种判断正确?()
A.水域面积和包括环礁在内的陆地面积之比为1、1至9、1之间
B.基线长度均不超过100海里
C.只要为群岛水域的组成岛屿,即使明显偏离群岛,也可作为划定群岛基线的起讫点
D.低潮高地也可作为划定群岛基线的起讫点
[单选题]在生命质量评价中,用来测定病人需求满足程度的是
A.情绪反应
B.幸福感
C.社会功能
D.认知功能
E.满意度
[单选题]服务质量是指服务能够满足规定和潜在需求的特征和特性的总和,是指服务工作能够满足被服务者需求的程度。是企业为使目标顾客满意而提供的最低服务水平,也是企业保持这一预定服务水平的连贯性程度。根据以上定义,可以判断出下列哪项说法不正确?( )
A.当一项服务满足其目标顾客的期望时,服务质量就可认为是达到了优良水平
B.随着经济的发展和市场的日益成熟,市场的划分越来越细,导致每项服务都要面对不同的需求
C.连贯性要求服务提供者在任何时候、任何地方都保持同样的优良服务水平
D.评价服务质量时,应该从被服务者的物质需求来看