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[判断题]商业银行应加强对所属销售人员的管理。网点销售人员应按照商业银行的授权销售保险产品，不得销售未经授权的保险产品或私自销售保险产品。
A.正确
B.错误
[单选题](单选题）
商业银行通过电话向客户销售保险产品的，应当先征得客户同意，明确告知客户销售的是保险产品，不得误导销售，销售过程应当（）并妥善保存。
A.全程记录
B.全程录音
C.对重点录音
D.全程视频
[判断题]商业银行网点保险产品销售人员应请投保人本人填写投保单，投保人填写有困难，且无法书面授权的，可由销售人员代填。
A.正确
B.错误
[单选题]商业银行及其保险销售从业人员销售保单利益不确定的保险产品，以下哪一情况，应当在取得投保人签名确认的投保声明后才能承保。
A.A：趸缴保费超过投保人家庭年收入的3倍
B.B：年期缴保费超过投保人家庭年收入的15%
C.C：月期缴保费超过投保人家庭月收入的15%
D.D：保费额度大于或等于投保人保费预算的150%
[单选题]商业银行在代理销售投资连结保险产品时，应在（ ）进行销售。
A.所有网点
B.设有理财柜的网点和网上银行渠道
C.设有理财中心或理财柜以上层级(含)网点
D.设有理财中心的网点或网上银行渠道
[判断题]商业银行及其销售人员不得设计、印刷、编写相关保险产品的宣传册、宣传彩页、宣传展板或其他销售辅助品。
A.正确
B.错误
[单选题]商业银行不得通过篡改客户信息，以商业银行网点电话、销售从业人员及相关人员电话冒充客户联系电话等方式编制虚假客户信息。
A.正确
B.错误
[单选题]个人网上银行自助注册客户可通过营业网点提出注册申请成为网点注册客户。
A.正确
B.错误
[单选题]网点在向客户销售“传世之宝”产品时，（）向客户开具销售发票。
A.应该
B.可不给
C.根据客户要求来决定
D.不给
[判断题]客户通过自助终端购买保险产品时,只要客户经理介入营销,均应纳入网点销售专区及“双录”管理。
A.正确
B.错误
[单选题]某网点客户经理张某与客户在个人客户营销管理系统中建立了直管关系，同一支行另一网点客户经理李某认为该客户平时与自己关系较为密切，希望将该客户转由自己签约管理，则应由________用________功能进行调整。
A.该支行主管 客户交接
B.该支行主管 客户跨机构转移
C.李某本人 客户交接
D.
张某本人 客户跨机构转移
[判断题]直销企业通过直销员向消费者销售货物,直接向消费者收取货款,直销企业的销售额为其向消费者收取的全部价款和价外费用。( )
A.正确
B.错误
[单选题]网点客户经理、低柜柜员通过个人客户营销管理系统发送的自定义短信，需由________完成审核。
A.网点主管
B.VIP审批员
C.支行主管
D.分行主管
[单选题]客户经理可以通过（ ）交易申请将其他网点直管客户调入本机构。
A.管理关系调整
B.手工添加客户
C.客户交接
D.管理客户指派
[单选题]理财业务签约,客户首次购买理财产品时，必须通过网点进行签约。个人客户以（ ）进行签约。
A.客户号
B.存折
C.户口簿
D.银行卡
