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[判断题]ETC储值卡采用实名制，卡内电子钱包记录资金信息，客户需在卡内预存通行费，其车辆在通过收费公路时，系统直接从卡内扣除当次通行费，并根据通行记录在卡账户中记账。储值卡已停止新发行，仅提供售后服务。( )
A.正确
B.错误
[单选题]储值卡采用实名制，卡内（ ）记录资金信息，客户需在卡内预存通行费，车辆在通过收费公路时，系统直接从卡内扣除当次通行费，并根据通行记录在账户中记账。
A.芯片
B.电子钱包
C.电源
D.磁片
[单选题]Etc车辆在出口站进行结算时因未清除ETC卡内上次通行信息 ,产生U型或导致多收通行费,如何处理( )。
A.不予退费
B.退还全部
C.退还差额
D.再次通行时抵缴
[单选题]系统读取CPC卡内信息，按（ ）计算通行费，收费后抬杆放行。
A.实际轴数
B.核定载人数
C.称重数据
D.实际车型
[判断题]退费是指客户支付的通行费金额超出应交纳的通行费金额时退还全部支付的通行费金额的业务。
A.正确
B.错误
[单选题]因( )_原因造成通行费损失的,应按通行费稽核相关流程补收通行费。
A.客户
B.收费站
C.部联网系统
D.省中心
[多选题]对持CPC卡客户，同时满足以下条件的系统按卡内金额提示收费员收取通行费，否则按实际车型通过后台系统获取通行费:（ ）
A.卡内各省省界路径信息和计费信息完整
B.计费金额不低于入出口可达路径最小费额且不超过1.5倍
C.入口时间不超出当前时间7个自然日
D.入口时间不超出当前时间1个自然日
E.卡内各省省界路况信息和计费信息完整
[判断题]公路通行费需要使用左上角标识“ 通行费 ”字样且税率栏显示适用税率或征收率的通行费电子普通发票，可以按3%或5%计算抵扣进项税
A.正确
B.错误
[判断题] 公路通行费需要使用左上角标识“ 通行费 ”字样且税率栏显示适用税率或征收率的通行费电子普通发票,可以按3%或5%计算抵扣进项税( )
A.正确
B.错误
[多选题]ETC客户投诉按类型包括：ETC通行费（）投诉、通行费（）投诉、ETC通行( )投诉、ETC发行售后投诉和其他投诉等。
A.争议
B.发票
C.异常
D.售前
[多选题]各类通行费补费渠道应在客户补费前展示涉及（ ）、通行费类型等关键信息，以及已录入稽核管理系统的结构化数据、图片数据、车道日志等证据资料。
A.入口收费站
B.出口收费站
C.通行时间
D.逃缴（漏交）
[单选题]车辆通行费根据实际通行路径以省为单位累加计算。其中，ETC车辆在途经ETC门架通行费累加金额(尾数小于()元则舍去，其他不作处理)的基础上，按相关政策实施优惠并四舍五入精确到分。
A.0.4
B.0.5
C.0.6
D.0.7
[单选题]《通行费票据暂行办法》通行费票据保管“六防”即（ ）
A.防盗、防火、防潮、防鼠、防蛀、防丢失
B.防盗、防火、防霉、防鼠、防蛀、防丢失
C.防偷、防火、防霉、防鼠、防蛀、防丢失
D.防偷、防火、防潮、防鼠、防蛀、防丢失
[多选题]ETC客户投诉按类型包括.ETC通行费()投诉、通行费()投诉、ETC通行( )投诉、ETC发行售后投诉和其他投诉等。
A.争议
B.发票
C.异常
D.售前
[多选题]对证据合规的（ ）通行费车辆进行通行费补扣、补交或追缴。
A.未交
B.少交
C.多交
D.拒交
