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[多选题](多选.）金融衍生品是一种金融合约，其价值取决于一种或多种基础资产或指数，合约的基本种类包括（ ）。
A.汇兑
B.远期
C.期货
D.掉期
E.期权
[单选题]代客理财或违规代客办理重要业务，可能因员工与客户的私下代理关系产生纠纷，但不会损坏银行声誉。
A.正确
B.错误
[多选题]自营业务与代客业务相分离是指:( )
A. 分别开立独立账户
B. 分别建立相应的风险管理流程和内控制度
C. 代客理财资金不得用于本行自营业务，不得通过理财产品期限设置、会计记账调整等方式调节监管指标。
D. 业务人员独立
[单选题]理财经理可以代客办理的业务主要有（ ）。
A.代办认购手续
B.接受客户委托
C.代客户保管银行卡
D.代客复印身份证
[单选题]资金业务系统中，前台交易员在新增业务时，无法选择投组时，需要在（）功能维护，将交易员维护为投组拥有者。
A.公共管理—支行系统行号
B.公共管理—组合管理
C.财务管理—轧账汇总单
D.财务管理—记账凭证查询
[判断题]对于商业银行作为管理人的特殊目的载体与该商业银行开展的同业业务，应按照代客与自营业务相分离的原则，在系统、人员、制度等方面严格保持独立性，避免利益输送等违规内部交易。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]厅堂服务人员应积极引导客户在智慧柜员机办理业务，协助客户快速定位业务菜单，可直接代客操作。
A.正确
B.错误
[单选题]办理（ ）业务时，未按规定收回出售未用的重要空白凭证，且无存款人出具承担由此引起的一切经济责任保证书的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分。
A.开户
B.销户
C.取款
D.存款
[单选题]商品及金融衍生品类理财产品投资于商品及金融衍生品的比例不低于（）。
A.A.50%
B.B.70%
C.C.80%
D.D.90 %
[判断题]我行提供代客即期结售汇业务比重包括欧元、日元、港币、新西兰元、澳大利亚元等。
A.正确
B.错误
[单选题]欠费停复电投诉是指客户反映()、未按规定停电、缴费后未按规定及时复电等违反业务处理规定的问题。
A.服务行为
B.催费态度
C.欠费停电
D.欠费停错电
[多选题]金融衍生品的特点有（ ）。
A.可复制性
B.流动性
C.安全性
D.杠杆特征
E.违约风险小
[单选题]办理销户业务时，未按规定收回（ ），且无存款人出具承担由此引起的一切经济责任保证书的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分。
A.支付密码器
B.单位结算卡
C.出售未用的重要空白凭证
D.K宝
[单选题]与人民银行往来、同业往来、与开户单位(含往来)、委托单位办理存贷款及委托代理等业务中，未按规定核对账务（签证）、查处不符账项的，给予有关责任人警告或记过处分；情节较重的，给予记大过或降级处分；情节严重或造成严重后果的，给予()处分。
A.记大过至开除
B.撤职至开除
C.警告或记过
D.记大过
