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[多选题]各专业公司/直属单位网络维护部门主要职责包括:( )
A.贯彻总部关于技术、设备、安全及质量管理等方面的规定和要求。贯彻执行中国移动网络运行维护规程和各专业网络/系统、业务的维护管理规定及各专项工作的管理办法,根据本专业/单位情况制定相应的网络维护实施细则。
B.管理本专业/单位内重大通信故障及重大安全事件,督促、协调相关部门处理,并向总部和上级通信主管部门汇报。事后总结经验,组织制定防范措施。对本专业/单位内的重大网络问题,上报总部并提出解决办法和措施。
C.管理重大通信故障及重大安全事件,督促、协调相关部门处理,并向上级通信主管部门汇报。事后总结经验,组织制定防范措施,指导全网。对相关部门和各级网络维护部门反映的重大网络问题,研究解决办法和措施,确保网络安全运行
D.对本专业内所有网络、系统、网络支撑手段负有维护和管理职责。
[单选题]内各专业公司、直属单位的领导人员,任期内接受过审计署全面审计、检查的或任期内接受总部组织实施的内部审计和内控测试累计达2次及以上,原则上不再对其安排任期审计,在其不再担任所任职务时进行离任审计。该说法( )。
A. 完全正确
B. 完全错误
C. 特定情况下正确
D. 无法判断正误
[多选题]消费者权益保护部门主要职责包括：
A.组织开展消费者权益保护审查工作，确保在产品和服务设计开发、定价管理、协议制定等环节落实保护消费者合法权益的相关规定。
B.组织开展消费者权益保护工作内部考核，对年度消
费者权益保护工作完成情况进行总结，定期向高级管理层
汇报，适时向董事会及委员会汇报。
C.组织落实投诉处理工作的管理、指导和考核，协调、
督促相关部门和分支机构妥善处理各类消费者投诉。开展
投诉数据运行监测、统计分析，负责定期向监管部门报送
投诉数据和相关情况。
D.组织开展消费者权益保护监督检查，对产品和服务
销售各环节进行监督，确保贯彻金融消费者适当性制度，
协助规范营销宣传和信息披露内容，针对发现问题采取有
效措施督促落实整改。
E.组织开展金融知识宣传教育活动，督促相关部门落
实有关监管要求，主动预防和化解潜在矛盾，提高消费者
金融素养。开展内部教育和培训，强化员工消费者权益保
护意识。
[单选题] 消费者权益保护部门主要职责不包括()
A.牵头组织和落实高级管理层关于本机构消费者权益保护工 作的各项要求
B.组织开展消费者权益保护审查工作
C.组织落实投诉处理工作的管理、指导和考核,协调、督促相 关部门和分支机构妥善处理各类消费者投诉
D.构建与本机构组织架构、经营规模相适应的消费者权益保护工作体系,确保消费者权益保护工作资源投入,有 效推动工作开展
