更多"[单选题]由于员工失误或应急处置不当，造成乘客耽误行程引发乘客投诉，属"的相关试题:
[单选题]由于员工失误或应急处置不当，造成乘客耽误行程引发乘客投诉，属于（）类有责乘客投诉。
A.一
B.二
C.三
D.四
[单选题]应急处置不当风险项中规章制度缺失风险点管控措施要求 负责健全相关应急预案、应急处置流程以及与应急有关的相关台账资料。
A.技术组
B.调度组
C.检修组
D.临修组
[单选题]应急处置不当风险项中规章制度缺失风险点管控措施要求（）负责健全相关应急预案、应急处置流程以及与应急有关的相关台账资料。
A.技术组
B.调度组
C.检修组
[单选题]由于员工失误，错误引导乘客或造成经济损失100元以上引发乘客投诉，属于（）类有责乘客投诉。
A.一
B.二
C.三
D.四
[单选题]由于员工失误，错误引导乘客或造成经济损失100元及以上的,为（）乘客投诉?
A.三类有责
B.二类有责
C.一类有责
D.不属于有责
[判断题]由于员工失误，错误引导乘客或造成经济损失100元及以上的为三类有责乘客投诉
A.正确
B.错误
[判断题]由于员工失误，错误引导乘客或造成经济损失20-100(不含)元的为三类有责乘客投诉
A.正确
B.错误
[单选题]下列岗位中不涉及应急处置不当风险项的是（）。
A.技术员
B.调度员
C.质检员
[简答题]兰州局集团公司2020年电务系统安全风险库中应急处置不当，其风险等级为？
[判断题]由于员工工作失误造成乘客经济损失 15 元（包含）以上 50 元（包含）以下的投诉。（舞弊行为不在此列）属于一类有责投诉。
A.正确
B.错误
[单选题]由于员工工作失误造成乘客经济损失15元以下的投诉。（舞弊行为不在此列）属于（ ）。
A.一类有责投诉
B.二类有责投诉
C.三类有责投诉
D.无责乘客投诉
[判断题]做好对遗失物品的登记和保管工作，确因工作人员失误或处置不当，导致遗失物品损失的，应按照规定赔偿。
A.正确
B.错误
[判断题]安全风险库内较大安全风险项点为：应急处置不当、人身伤害、违章上道作业、动车高压牵引设备故障、段内调车管理失控五项
A.正确
B.错误
[判断题]遇有段日分析中涉及车间两纪类问题及应急处置不当类问题分析时，由值班管理人员按照段日分析问题通知相关乘务指导按时在车间会议室参加当日早8:30段日分析会。
A.正确
B.错误
[判断题]( ) 现场应急处置方案中的应急处置流程图,指出了应急处置过程中的各级响应关系,启动预计程序的逻辑关系。
A.正确
B.错误
