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[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车车厢内紧急制动阀有包封、印有()警示标志。
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车安全设备设施主要有灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车车厢内封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固,防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于()。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车车厢内外置式垃圾箱有盖,放置位置不()() 或影响其他服务设施使用。
[填空题]铁路旅客列车扫码支付是铁路运输收入的( )结算方式。
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》第3.3条规定各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全,作用良好,定位放置,乘务人员( )。
A.知位置
B.知性能
C.会使用
D.会操作
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》第3.3条规定,乘务员对消防器材、紧急制动阀、人力制动机做到知位置、知性能、会使用。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,乘务员对灭火器、紧急制动阀、人力制动机等做到知位置、知性能、会使用。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速旅客列车在列车( )办理站车交接。