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[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定旅客没有在到达其有效车票上所记载的到站前提出越过原到站继续乘车的,按无票处理。
A.正确
B.错误
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定,铁路运输企业:内地参与广深港高速铁路跨境运输的( )。
A.铁路运输企业
B.铁路局集团公司
C.各客运站
D.港铁公司
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中铁路运输企业是指内地参与广深港高速铁路跨境运输的()。
A.铁路运输企业
B.铁路局集团公司
C.港铁公司
D.各客运站
[单选题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定《广深港高速铁路跨境旅客投诉工作单》(含处理结果)保留期限为( ),到期后自行缴销。
A.半年
B.一年
C.两年
D.三年
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定跨境车票当日当次有效。
A.正确
B.错误
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定跨境残疾军人票按照()计算。
A.相应席别公布票价的75%
B.相应席别公布票价的50%
C.相应席别执行票价的50%
D.相应席别执行票价的75%
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定改签后的跨境车票不可以退票。
A.正确
B.错误
[判断题]广深港高速铁路跨境旅客可以持电子客票乘车。
A.正确
B.错误
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定对跨境旅客发售的车票必须为()。
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境旅客的车票只发售到本次列车的终到站。
A.正确
B.错误
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定跨境旅客通过12306网站、内地车站所属售票窗口、代售点、自动售(取)票机购买的车票为电子客票。购买电子客票的旅客,可在()打印行程信息提示。
A.车站自动售(取)票机
B.内地车站售票窗口
C.指定售票窗口
D.12306网站
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境旅客的车票最远只发售到本次列车的( )。
A.终点站
B.终到站
C.停车站
D.中转站
[填空题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定双方对涉及对方的旅客投诉应填写《广深港高速铁路跨境旅客投诉工作单》,并以传真、电邮方式进行()沟通、确认与回复。
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境旅客退票费按元计算,不足一元的部分舍去免收。
A.正确
B.错误
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定,下列哪些情况不能发售跨境学生票()。
A.学生休学
B.学生证按时办理学校注册的
C.学生往返于家庭与实习地点时
D.学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定跨境旅客的车票最远只发售到本次列车的()。
A.终点站
B.停车站
C.中转站
D.终到站