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[多选题]应急保障层由各级法人机构业务连续性管理保障部门组成，负责应急处置所需人力，以及（）。
A.物力和财力等资源的保障
B.负责业务条线与信息技术应急处置工作
C.应急处置对外报告、宣告、通报和沟通与协调
D.以及对外媒体公关、秩序维护、安全保障、法律咨询等相关工作
[多选题]各级法人机构应当制定总体应急预案。包括：（）
A.总体组织架构
B.确定重要业务恢复目标和恢复策略
C.各层级预案的定位和衔接关系
D.对运营中断事件的预警、报告、分析、决策、处理、恢复等处置程序
[多选题]各级法人机构应严格按照应急演练计划实施应急演练，并确保做到：（）。
A.以应急预案为基础，制定应急演练总体方案，并进行风险再评估，制定相应的保障措施。
B.应急演练内容应全面完整，涵盖信息系统的各类应急场景。
C.严格控制应急演练引起的信息系统变更风险，避免因演练导致服务中断。
D.应急演练应选择在非主要业务时段进行。
[多选题]各级法人机构应当为应急处置做好（）等后勤保障工作。
A.场地
B.交通
C.通讯
D.资金
[多选题]各级法人机构在实施应急处置时，应当采取以下措施：（）
A.加强运营中断事件处置中的对外沟通，开展告知、解释与安抚工作，最大程度降低负面影响。
B.对重要业务可以通过减少服务功能、缩小服务范围、利用替代系统、手工记账、利用他行支付渠道等多种手段进行业务应急处置。
C.采用程序化和标准化的手段，提高信息技术应急处置的效率和质量。
D.各级法人机构应当制定运营中断事件等级划分标准，根据事件影响范围、持续时间和损失程度定义事件等级，开展应急响应处置工作。
[多选题]各级法人机构应当建立运营中断事件应急处置的组织架构，包括：（）
A.应急决策层
B.应急指挥层
C.应急执行层
D.应急保障层
[单选题]各级法人机构应当加强业务应急预案的演练，重点加强业务和（）的协调、配合。
A.业务保障部门
B.信息科技部门
C.指挥领导小组
D.外联单位
[多选题]应急指挥层由各级法人机构业务连续性管理牵头部门、业务部门、信息科技部门和其他保障支持部门的负责人组成，其主要职责为：（）
A.组织协调行内、外部资源进行应急响应及灾难恢复。
B.组织运营中断事件的影响和损害评估，适时调整运营中断事件的级别。
C.决定重要业务运营中断事件发生时的重大事项，如应急处置、财务投入等。
D.负责内部信息通报和上下级沟通，组织媒体公关、监管汇报工作。
[多选题]各级法人机构定期组织开展业务连续性计划演练，以下关于应急演练说法正确的有（）。
A.业务连续性计划演练主要是为了检验应急预案的完整性、可操作性和有效性，验证业务连续性资源的可用性。
B.在重大信息系统上线时关键资源变化之前等重要时点，应组织开展业务连续性计划的专项演练。
C.各级法人机构至少每两年对全部重要业务开展一次业务连续性计划演练。
D.演练的整个过程应有详细的记录，形成演练总结报告，并由信息科技部门、信息科技风险管理部门、内审部门签字确认。
[单选题]各级法人机构应当制定（），注重灾难场景的设计，明确在不同场景下的应急流程和措施。
A.业务影响分析
B.重要业务专项应急预案
C.业务连续性策略
D.业务连续性计划
[单选题]各级法人机构应当设立统一的运营中断事件（），用于应急决策、指挥与联络，指挥场所应当配置办公与通讯设备以及指挥执行文档、联系资料等。
A.应急处置小组
B.应急管理办公室
C.指挥中心场所
D.应急执行组
[多选题]各级法人机构应当制定运营中断事件等级划分标准，根据事件（）定义事件等级，开展应急响应处置工作。
A.恢复时间
B.影响范围
C.持续时间
D.损失程度
[单选题]业务连续性监管指引所称的（）是指各级法人机构为有效应对重要业务运营中断事件，建设应急响应、恢复机制和管理能力框架，保障重要业务持续运营的一整套管理过程，包括策略、组织架构、方法、标准和程序。
A.业务连续性管理
B.信息科技建设
C.信息管理
D.信息科技风险管理
[单选题]各级法人机构应当开展（），检验应急预案的完整性、可操作性和有效性，验证业务连续性资源的可用性，提高运营中断事件的综合处置能力。
A.信息系统恢复演练
B.柜面业务中断演练
C.业务连续性计划演练
D.消防应急演练
[单选题]（）由各级法人机构的业务连续性管理主管部门、执行部门和保障部门负责人组成，负责运营中断事件处置应急指挥和组织协调，督导应急处置实施。
A.应急决策层
B.应急指挥层
C.应急执行层
D.应急保障层
[多选题]各级法人机构业务条线部门主要职责：（）
A.风险评估
B.牵头开展业务连续性计划演练
C.确定重要业务恢复目标和恢复策略
D.负责业务条线重要业务应急响应与恢复
[多选题]开办网上银行业务的各级法人机构，应（ ）
A. 设置专业部门，明确部门职责
B. 各机构及部门应严格履行工作职责
C. 强化网上银行的业务管理
D. 积极开展网上银行业务经营活动
[单选题]在制定单位的应急预案时应明确单位的应急组织机构组成,下列不属于应急组织机构组成部分的是()。
A.通讯联络组
B.协调保障组
C.灭火行动组
D.疏散引导组
[单选题]各级法人机构应当通过省联社业务影响分析结果，明确本机构业务连续性管理重点，根据业务重要程度实现差异化管理，掌握（）和恢复指标。
A.各业务恢复时间
B.各业务恢复时间点
C.各业务恢复优先顺序
D.各业务恢复所需资源
