更多"营业机构在处理确认查询时，发现特约商户长款，确认后，应指导商户填写（）"的相关试题:
[多项选择]营业机构发出确认查询业务时，应指导客户填写《银联确认查询业务申请表》，并审核（）等基本要素及持卡人签名。
A. 银联流水号
B. 卡号
C. 交易金额
D. 查询（调单）原因
[单项选择]营业机构在处理确认查询业务时，提供的签购单影印件规格应不小于原始交易凭证的（）。
A. 0.5
B. 0.7
C. 0.8
D. 1
[单项选择]营业机构收到上级清算机构下发的差错调整通知，要于当日确认，核对不符的，可进行拒绝处理，并报（）。
A. 上级清算机构
B. 银行卡中心
C. 财务会计部
D. 信息科技部
[单项选择]营业机构处理自助设备查询业务时，如何判断是否长款（）。
A. 清钞查看自助设备是否长款
B. 查看该交易核心记账状态和吐钞标志，记账失败，未吐钞的是长款
C. 查看该交易核心记账状态和吐钞标志，记账成功，自助设备未吐钞的是长款
D. 询问客户银行卡扣款情况
[单项选择]营业机构在处理省、市清算机构发起的一笔查询交易时，发现该交易长款，应当（）。
A. 按照接收查询的流程据实回复即可，不需要再发送长款申请
B. 按照接收查询的流程据实回复后，再发送一笔长款调账申请
C. 直接发送一笔长款调账申请，不再回复查询交易
D. 联系持卡人返还长款金额
[单项选择]以下哪项不属于营业机构应当受理的银行卡确认查询业务：（）
A. 持卡人要求查询消费地址及商户对外经营名称
B. 持卡人因重复扣款，申请查询交易是否成功
C. 持卡人因忘记消费内容，申请调取原始交易凭证影印件
D. 商户因输错金额导致短款，申请查询持卡人开户网点和联系电话
[多项选择]银联差错处理平台差错处理中，营业机构对（）要按规定进行账务核对，发现长款及时向上级清算机构申请调账并上划资金。
A. 自助设备
B. 借记卡存款
C. 特约商户
D. 业务系统
[多项选择]以下（）指标是衡量营业机构远程授权业务处理质量指标。
A. 授权业务平均拍摄时间
B. 授权业务的处理效率
C. 授权业务成功率
D. 业务抽查差错比率
[填空题]会计主管每月对本营业机构所有柜员尾箱查库不得少于（），营业机构负责人每月对本营业机构所有柜员尾箱查库不得少于（）。
[单项选择]营业机构收到省、市级清算机构下发的需要调单的银行卡确认查询业务，查复期限为：（）
A. 5个工作日内查复
B. 3个工作日内查复
C. 至迟于下一工作日上午11时前查复
D. 至迟于下一工作日日终前查复
[单项选择]营业机构如发现伪造、变造票据应如何处理？（）。
A. 退回持票人不予进行受理
B. 予以没收，协同安全保卫部门向当地公安机关报案。对本行收缴的票据凭证开立收据，注明票据种类、号码以及必须记载事项，交持票人作为举证依据
C. 退回持票人不予进行受理，但需对票据种类、号码等相关要素进行记录，便于后期公安机关破案取证
D. 予以没收，上报上级行安全保卫部门后封箱入库进行妥善保管。
[单项选择]营业机构收到省、市资金中心下发的一笔需要调单的确认查询交易。营业网点调查结果如下：商户声称该笔交易当日未打印签购单，客户重新刷卡完成了交易，核对账务后发现商户从未将此账务返还持卡人。营业网点应如何处理：（）
A. 据实回复，因当日未打印签购单，可不提供单据
B. 提供该客户的另一笔刷卡交易签购单，作为消费凭证
C. 应指导商户填写《商户POS交易凭证》，据实说明，作为交易签购单替代凭证
D. 提供该客户当日消费明细作为消费依据
[单项选择]营业机构对银行卡跨行差错业务挂账处理中的应收款项处理期限原则上不得超过（）。
A. 15天
B. 1个月
C. 3个月
D. 半年
[多项选择]根据本社营业机构的设备要求，营业机构必须配备下列哪些应急设备（）
A. 应急灯
B. 灭火器
C. 发电机
D. 备用尾箱
E. 防卫器具
[单项选择]营业机构受理特约商户长款调账申请，预先收取商户长款本金的业务流程为：①清算机构通过银联差错处理平台提交贷记调整；②营业机构受理业务申请；③清算机构对调账申请进行查复处理；④将商户长款本金转入银联卡其他应付款；⑤营业机构打印《银联差错挂账待调账清单》，查看商户长款是否成功扣款；⑥清算机构查询收到的调账申请并打印；⑦返还商户长款调账预收款项；⑧营业机构发起银行卡跨行业务查询；⑨营业机构打印银行卡跨行业务查复书（）
A. ②⑧④⑥③⑨⑦①⑤
B. ②④⑧⑥③⑨⑦①⑤
C. ②⑧⑥③④⑨①⑤⑦
D. ②④⑧⑥③⑨①⑤⑦
