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[多项选择]我们要遵循社会发展规律，妥善处理人民内部矛盾和其他社会矛盾，不断为减少和化解矛盾培植物质基础、增强精神力量、完善政策措施、强化制度保障，最大限度（），最大限度（），最大限度（）。
A. 主动正视矛盾
B. 增加和谐因素
C. 激发社会活力
D. 减少不和谐因素
[单项选择]“综合运用法律、经济、行政的方法和进行深入细致的思想政治工作，妥善处理新形势下的人民内部矛盾，及时化解矛盾，把问题解决在萌芽状态，绝不能简单粗暴，激化矛盾，更不能动用专政手段对待人民群众。”从哲学上看，这一材料说明（）
A. 矛盾可以消灭在萌芽状态
B. 矛盾的性质不同，解决的方法也不同
C. 矛盾具有普遍性和特殊性
D. 矛盾双方既相互依存，又相互转化
[单项选择]
当前人民内部矛盾激化的主要原因在于，一些地方政府官员在经济发展的过程中，没有妥善处理国家利益、公共利益和个人利益之间的关系，没有尊重公民宪法和法律上的权利。材料启示我国政府在工作时要（）。
①坚持对人民负责原则
②坚持依法行政
③坚持公民权利和义务相统一原则
④坚持个人利益和国家利益相结合原则
A. ①③④
B. ②③④
C. ①②
D. ①②③④
[判断题]信息是影响突发事件管理成效的关键性因素，要准确地防范突发事件，最为重要的就是要对各种社会问题相关的各种信息进行系统的扫描。（）
[填空题]（）是影响突发事件管理成效的关键性因素，要准确地防范突发事件，最为重要的就是要对各种社会问题相关的各种信息进行系统的扫描。
[判断题]突发事件的管理应该包括突发事件前管理、突发事件中管理和突发事件后管理。其中，突发事件中管理是最重要的，其余两个方面可以不用管。
[多项选择]突发事件决策的主要方法有（）。
A. 快速决策分析
B. 稳健决策分析法
C. 专家紧急咨询法
D. 以上都对
[单项选择]要在突发事件开始阶段做出有效的反应，首先要在（）上提高应对突发事件的意识。
A. 心理
B. 态度
C. 认识
D. 思想
[简答题]公务员如何防范突发事件？有哪些方法和策略？
[判断题]在突发事件中，大众传媒有效提供突发事件受众关心的信息，可以有效吸引注意力。同时，大众传媒可以代替政府有效执行舆论监督、构建政府在民众中的公信力。（）
[判断题]有效地应对食物中毒突发事件，提高专业技术人员应对食物中毒突发事件的能力和水平，必须了解食物中毒突发事件应急处理原则、分类和报告程序等。
[判断题]在突发事件的管理与应对中，及时、准确报道突发事件能有效地消除公众的恐慌，因为最令公众感到恐惧的是未知事物，而不是已经了解清楚的事物。（）
[单项选择]依据不同的责任主体，我国突发事件应急预案体系划分为突发事件总体应急预案、突发事件专项应急预案、突发事件部门应急预案、突发事件地方应急预案、企事业单位应急预案和（）。
A. 区域综合应急预案
B. 社区应急预案
C. 基层组织应急预案
D. 重大活动应急预案
[单项选择]根据我国《突发事件应对法》的规定，以及突发事件特有的性质和目前我国突发事件的实际情况，一般可以将突发事件分为四大类。按照《突发事件应对法》的界定，以下事件中属于事故灾难的是（）。
A. 汶川大地震
B. 2008年南方低温雨雪灾害
C. “12.31”上海外滩踩踏事件
D. 天津港“8.12”大爆炸
[单项选择]下列方法中，能确定影响项目质量的因素的由随机事件还是突发事件引起的方法是（）
A. 流程图法
B. 试验设计
C. 控制图
D. 帕累托图
[多项选择]当突发事件发生后，根据《中华人民共和国突发事件应对法》的规定，市人民政府应当如何发布突发事件事态发展和应急处置工作的信息（）.
A. 统一；
B. 正确；
C. 全面；
D. 及时；
