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[单项选择]文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括（）。
A. 先让
B. 先慢
C. 先停
D. 先行
[多项选择]文明服务要求出租汽车驾驶员做到（）
A. 形象文明
B. 语言文明
C. 态度文明
D. 举止文明
[单项选择]下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是（）
A. 出车前检查车辆
B. 在高速公路行驶时频繁变更车道
C. 雾天行驶时尽量使用远光灯
D. 鸣喇叭并高速通过学校门口
[判断题]文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
[单项选择]出租汽车驾驶员在行车中应该做到（）。
A. 不吸烟、不接打电话
B. 无人监管时将垃圾抛出车外，保持车内整洁
C. 根据个人意愿收听广播节目
D. 摇下车窗玻璃后吸烟
[单项选择]出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括（）
A. 身体无异味
B. 正确佩戴服务标志
C. 穿着时尚、高档
D. 指甲修剪得体
[单项选择]出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）
A. 扣20分
B. 扣10分
C. 扣5分
D. 扣3分
[判断题]出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
[单项选择]出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和（）
A. 路权
B. 乘客
C. 方向
D. 情绪
[单项选择]出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括（）
A. 按规定着装
B. 着装得体整洁
C. 不得坦胸露背
D. 品牌高档、风格庄重
[多项选择]出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感，做到（）
A. 适时调整不良心理
B. 在失落、烦躁、愤怒等情绪下继续运营
C. 观察分析情况要灵敏果断
D. 操作规范、敏捷
[单项选择]巡游出租汽车驾驶员不按照规定使用文明用语，车容车貌不符合要求的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以（）罚款。
A. 50元以上200元以下
B. 500元以上2000元以下
C. 5000元以上20000元以下
D. 10000元以上20000元以下
