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[判断题]出租汽车企业服务质量信誉考核等级为AA级及以下的,由省级道路运输管理机构核定,并报省级道路运输管理机构备案。
[单项选择]出租汽车企业服务质量信誉考核等级连续三年为()级的,交通运输部择优评为出租汽车行业优秀企业。
A. AAA
B. AA
C. A
D. B
[判断题]市县道路运输管理机构应当加强出租汽车市场监管,建立出租汽车企业、驾驶员服务质量信誉信息收集制度。
[单项选择]出租汽车企业服务质量信誉考核等级为()级及以下的,由市级道路运输管理机构核定,并报省级道路运输管理机构备案。
A. AAA
B. AA
C. A
D. B
[单项选择]出租汽车企业应在每年的()前,向所在地市县道路运输管理机构申请服务质量信誉考核,并如实报送出租汽车企业服务质量信誉档案等材料。
A. 1月5日
B. 1月10日
C. 1月20日
D. 1月31日
[判断题]出租汽车企业应在每年的1月10日前,向所在地市县道路运输管理机构申请服务质量信誉考核,并如实报送出租汽车企业服务质量信誉档案等材料。
[判断题]鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对服务质量信誉考核等级为AA级及有较高奖励分值的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。
[单项选择]出租汽车企业服务质量信誉考核周期为每年的()
A. 3月1日至12月31日
B. 3月31日至12月31日
C. 1月31日至12月31日
D. 1月1日至12月31日
[判断题]出租汽车企业和驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
[判断题]出租汽车企业服务质量信誉考核指标包括:企业管理指标;安全运营指标;经营行为指标;运营服务指标;社会责任指标;加分项目。
[多项选择]出租汽车企业服务质量信誉档案应当包括的内容中,下列选项符合的有()
A. 经营者基本情况
B. 企业管理情况
C. 安全运营情况
D. 经营行为情况
[判断题]出租汽车企业服务质量信誉的考核周期为每年的1月1日至12月31日。
[判断题]出租汽车企业服务质量信誉档案应当包括:经营者基本情况;企业管理情况;安全运营情况;经营行为情况;运营服务情况;社会责任情况;稳定情况;加分项目情况。
[判断题]出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。
[单项选择]出租汽车企业服务质量信誉考核工作应当每年进行一次,并在考核周期次年的()前完成。
A. 1月31日
B. 1月30日
C. 3月30日
D. 3月31日
[多项选择]出租汽车企业和驾驶员服务质量信誉考核等级包括()。
A. 优良(AAA级)
B. 合格(AA级)
C. 基本合格(A级)
D. 不合格(B级)
[判断题]出租汽车企业服务质量信誉考核实行基准分值为100分的计分制,另外加分分值为10分。
[判断题]出租汽车企业服务质量信誉考核工作应当每年进行一次,并在考核周期次年的1月31日前完成。
[单项选择]出租汽车企业服务质量信誉考核实行基准分值为()分的计分制,另外加分分值为()分。
A. 500;10
B. 1000;10
C. 1000;100
D. 500;100