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[多项选择]出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时，应该（）。
A. 拨打应急救援电话
B. 保护现场，设置警示标志
C. 将受伤者从车内安全转移，避免二次受伤
D. 立即拖出被轧在车轮下的受伤者
[多项选择]发生有人员伤亡的道路交通事故，需要保护现场时，驾驶员应该（）
A. 标记车辆、伤员位置
B. 标围封闭现场
C. 遇雨雪等自然现象可能对现场造成破坏时，对尸体、血迹、制动印痕及现场散落物等进行遮盖
D. 清理干净现场
[单项选择]出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当（）
A. 协助乘客换乘，免收或减收车费
B. 按起步价收取车费
C. 按计价器显示金额收费
D. 请乘客在车内等候，等待救援维修
[判断题]机动车发生交通事故，造成人员伤亡的驾驶员应立即抢救伤员。
[多项选择]出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素，这要求驾驶员做到（）
A. 增强道德和法制观念
B. 根据个人喜好选择乘客
C. 谨防不良的激情干扰心态和行为
D. 努力保持宽容、豁达、乐观的心态
[单项选择]出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得（）
A. 与乘客交谈
B. 接打手机
C. 合理地控制行驶速度
D. 从前车的左侧超车
[单项选择]出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时（）
A. 要得理不让人
B. 以理服人，保持冷静，举止文明
C. 认真听取别人的批评意见，据理力争
D. 立刻请公安部门依法处理
[单项选择]出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故，停车后错误的做法是（）
A. 用水清洗危险品
B. 设置故障车警告标志
C. 关闭发动机，消除火灾隐患
D. 做好隔离和警戒工作
[单项选择]出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该（）
A. 让乘客下车
B. 按乘客意见行驶
C. 按自己意见行驶
D. 向出租汽车企业求助
[判断题]出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。
[单项选择]出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（）
A. 可让乘客下车
B. 应按新目的地重新选择合理路线
C. 可加收车费
D. 将乘客直接送达原目的地
[填空题]驾驶员在载客运营过程中未经（）同意，不得另载他人
[多项选择]出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到（）
A. 在车内吸烟需征得乘客同意
B. 衣着整洁、语言文明、礼貌待客
C. 耐心、如实回答乘客的问题
D. 对老、弱、病、残、孕、幼等乘客，应当优先供车
