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发布时间:2023-12-21 20:54:23

[判断题]乘务长监督落实乘务组以及安保组在旅客登机期间的工作。
A.正确
B.错误

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[判断题]乘务长监督落实乘务组以及安保组在旅客登机期间的工作。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客登机期间,乘务长负责迎客,处理登机过程中地面与客舱、客舱与驾驶舱之间及旅客的管理工作。
A.正确
B.错误
[判断题]B737-800/B737-8五人制飞行,旅客登机期间,乘务长负责迎客,处理登机过程中地面与客舱、客舱与驾驶舱之间及旅客的管理工作。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客登机期间,如果手提物品超出规定,应通知机长和地面值机人员进行相关处理( )
A.正确
B.错误
[判断题]旅客登机时,应逐一核实旅客登机牌(航班号、日期、检查章)并收取登机牌副联,必要时可查验客票和旅行证件。
A.正确
B.错误
[判断题]登机牌是旅客登机时的有效凭证,是旅客对号入座的依据,也是地面服务人员清点登机旅客人数的依据之一
A.正确
B.错误
[单选题]登机牌是旅客登机时的( )。
A.有效凭证
B.唯一凭证
C.无效凭证
D.以上说法都不对
[判断题]按照航程性质,登机牌可分为始发站登机牌、中转旅客登机牌、过站登机牌。
A.正确
B.错误
[判断题]登机牌只是旅客对号入座的依据,并不是旅客登机时的有效凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]病残旅客应安排先于其他旅客登机,先于其他旅客下机。( )
A.正确
B.错误
[简答题]担架旅客登机时,旅客还应出具航班起飞前24小时之内开具的允许登机的医疗证明
[判断题]担架旅客会被安排在经济舱且优先于其他旅客登机。
A.正确
B.错误
[判断题]删除一名旅客后,如果要重新接收,旅客登机序号会随之改变
A.正确
B.错误
[判断题]旅客登机前将拖鞋提前放于座椅前方口袋内靠窗一侧。旅客入座后,主动询问旅客是否更换,如更换应蹲下,当面为旅客拆开、撑开鞋面,并将鞋袋整齐叠放于座椅前方口袋内,乘务员应协助将旅客换下的鞋整齐摆放于靠过道一侧座椅下方档杆处。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]在接收候补旅客时考虑到航班的收益,航班可以晚些关舱等待候补旅客登机。
A.正确
B.错误
[单选题]如果旅客登机牌丢失需要补办,工作人员需在新登机牌上注明,且与( )交接。
A.配载员
B.值班经理
C.安检员
D.送机人员
[判断题]旅客登机时,乘务员应帮助抱小孩的旅客抱好小孩,以便客人好提拿行李。
A.正确
B.错误
[判断题]无成人陪伴儿童不得安排先于其他旅客登机。
A.正确
B.错误

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