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[判断题]车站清客现在处置方案制定的依据为《应急预案管理办法》 、《运营事故（事件）调查处理规则》 、《运营分公司突发事件应急处置总体预案》。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]清客的方式有站台清客、区间列车清客、站台列车清客、车站清客。
A.正确
B.错误
[多选题]车站清客值班站长现场处置流程有哪些?( )
A.启动本方案,准备相应应急备品。
B.组织车站员工对车站乘客进行清客,并做好退票工作。通知保安到现场维持秩序。
C.待乘客全部出站后, 检查站厅、站台、电梯等区域是否有滞留乘客,确定清客完毕后关闭出入口。
D.如果发生乘客伤亡,安排车站人员到紧急出入口引导救护人员。
E.将情况向站长汇报,并做好详细记录。
[填空题]清客的方式有：站台清客、区间列车清客、（ ）、 车站清客。
[多选题]车站清客行车值班员现场处置流程有哪些?( )
A.接OCC清客命令,报值班站长、站长、中心质量安全工程师、中心主任(副)。
B.播放车站停止服务,执行清客程序的广播。根据值站命令,执行相应应急模式
C.做好与OCC车站各岗位、救援部门之间的信息传递。通过PIS发布车站停止服务信息。
D.视情况按值站要求报120。
E.向OCC报车站清客完毕。关站后,执行节电照明模式。
[多选题]车站清客客运值班员现场处置流程有哪些?( )
A.安抚乘客
B.打开边门,引导乘客从边门出站。办理好退票工作 。
C.启动公交接驳时,至车站的公交接驳点组织乘客乘坐接驳车。"
[单选题]哪项不属于车站清客客运值班员现场处置流程有哪些?( )
A.协助值站准备应急备品。根据需要为售票员配备零钞
B.引导乘客办理退票或直接出站。需启动公交接驳时,组织乘客乘坐接驳车。
C.统计退票数量,并将回收单程票封好上交票务室。
D.打开边门,引导乘客从边门出站。办理好退票工作 。"
[填空题]电客车在车站清客时，通知( )执行清客程序
[简答题]论述题：请简述“运营故障清客”时车站票务应急处置程序。
[单选题]列车车门故障需要清客退出服务时，车站清客完毕后，应向司机显示（ ）手信号。
A.关门
B.好了
C.请客完毕
D.停车
[判断题]车站清客：发生突发情况但不危及乘客安全时，车站引导所有乘客离开车站。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]车站清客原则上由（）下令。
A.A.行调
B.B.值班站长
C.C.站长
D.D.行车值班员
